Hämatologie und Onkologie Praxis Stolberg Matthias Groschek
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Hämatologie und Onkologie Praxis Stolberg Matthias Groschek
Steinfeldstr. 4, 52222 StolbergVersicherungen
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Erfahrungsberichte (5)
Gesamteindruck
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Ich liege mit einer Sommergrippe im Bett, habe deshalb ein Kontrolltermin abgesagt, allerdings brauchte noch ein Rezept.
Da es Quartalanfang ist konnte die Krankenkarte noch nicht eingelesen werden. Die Sprechstundenhilfe hat mir am Telefon zu verstehen gegeben dass ich kein Rezept nicht ohne Überweisung und Krankenkarte bekomme. Allerdings ist dies möglich laut Gesetz.
Ich frage mich wie kompetent die Mitarbeiter sind. Beim zweiten Anruf und langen Diskussionen am Telefon wurde mir ein Rezept zugesichert (das per Post kommen müsste).
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Dr Groschek und sein Team sind einfach beeindruckend. Sie sind alle empathisch und sehr kompetent. Dies zeigt sich u. a. durch Geduld beim erklären und behandeln, sowie an der qualitativen Zeit, die sie sich für einen nehmen.
Dort fühlt man sich trotz Krankheit immer wohl und nie allein gelassen.
Die einfühlsame Art des ganzen Teams hat mir die Angst vor meiner schweren Krankheit genommen.
Danke :-)
Sehr zufrieden in allen belangen,
Kompetenter , verstandnisvoller Arzt welcher sich immer Zeit nimmt. Gutes und freundliches Personal. Hier fühlt man sich als Patient und Mensch gut aufgehoben.
Besonders hervorzuheben ist das freundlicheund fachlich gutversierte Praxispersonal. Hier fühlt man sich mit seinem Leid verstanden und gut aufgehoben.