FAN Facharztzentrum Niederrhein Standort Hiesfeld

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Erfahrungsberichte (5)

Gesamteindruck

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    Dirk Burdziak • Andere

    Leider hatte ich das Gefühl, dass die Kommunikation während meiner Behandlung nicht ausreichend war. Ich hatte oft Schwierigkeiten gehabt, meine Fragen und Bedenken klar zu äußern, und ich fühlte mich nicht ausreichend informiert über meinen Gesundheitszustand und die nächsten Schritte.

    Mir ist bewusst, dass die medizinische Versorgung komplex sein kann. Dennoch glaube ich, dass ein offener Austausch für den Heilungsprozess sehr wichtig ist. Herr Burdziak wirkte gehetzt und desinteressiert in seiner Arbeit.

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    Rembert Lauer • Andere

    Ich kann mit meiner persönlichen Erfahrung bei Dr. Lauer die negativen Bewertungen nur bestätigen.

    Mit akuten einseitigen Rückenschmerzen, die bis in die Leiste ziehen, und chronischen Knieschmerzen ging ich das erste Mal zu einer Orthopädischen Untersuchung. Der Arzt schien hierbei aus meiner Symptombeschreibung nur selektiv Wörter rauszugreifen und damit die vorhandenen Symptome zu erklären. Zum Teil wurden Symptome sogar hinzugedichtet ("Hodenschmerzen") und der daraufbezogene Widerspruch ignoriert.

    Vom Arzt schien die einfachste Lösung die einzige Lösung zu sein (Überlastung des Knies). Eine umfangreiche Anamnese durch den Arzt war nicht gegeben und so blieb auch die Untersuchung insgesamt unverschämt kurz und unverschämt schnell.

    Ich verließ die Praxis mit dem selben Wissenstand und den selben Symptomen mit einer Überweisung zur Radiologie. Für mich war es verschwendete Lebenszeit und unnötige Kosten für meine Krankenkasse.

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    Dirk Burdziak • Andere

    Herr Burdziak hat sich meines gesundheidlichen Problems zum zweiten Mal (nach 13 Jahren - das war jedoch damals ein anderes) professionell angenommen und Ursachen offen angesprochen. Er wirkt auf mich sehr professionell und lösungsorientiert. Die mündliche Diagnose erfordert eventuell eine schnelle Auffassungsgabe seitens des Patienten, was ich jedoch nicht als Nachteil sehe, damit der Termin effektiv ist und nicht zu viel Zeit in Anspruch nimmt. Die Terminvergabe erfolgte innerhalb einer guten Woche und die Damen am Empfang waren sehr freundlich.

    Rembert Lauer • Andere

    Keine Komunikation ,arrogantes auftreten und Fachlich komplett am ziel vorbei.

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    Dirk Burdziak • Andere

    Der Arzt war ungeduldig und nicht hilfreich. Er unterbrach mich, als ich versuchte mein Problem in mehr als einem Satz zu erklären. Nachdem er mir Anweisungen gegeben hatte, verließen er und sein Assistent den Raum, ohne abzuwarten, ob ich verstanden hatte, und gaben mir nicht einmal die Möglichkeit, Fragen zu stellen.

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Häufig gestellte Fragen