Leistungen

Ärzt:innen und Heilberufler:innen

Praxis

Dres. Thomas Thiele Ralf-Olaf Bredlich und Anna Wilm u.w.
Lotter Str. 58-61, 49078 Osnabrück
Versicherungen
  • Gesetzlich versichert
  • Privat versichert

Erfahrungsberichte (2)

Gesamteindruck

    Dr. med. Heike Unnewehr Andere

    Das Hautkrebsscreening am ganzen Körper wurde in nur 3 Minuten durch einen jungen Mitarbeiter durchgeführt. Später stellte sich heraus, dass offensichtlich behandlungsbedürftige Stellen nicht erkannt wurden. Sträflich flüchtige und unzureichende Diagnose.

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    Dr. med. Heike Unnewehr

    Danke für ihre Meinung.
    Schade, dass sie sich nicht direkt vor Ort zu Wort gemeldet haben.
    Scheinbar ein Problem der Arzt-Patienten Kommunikation.
    Den Umfang der Hautkrebsvorsorge bestimmen Sie selber.
    Wir bieten klassische Hautkrebsvorsorgen im gesetzlichen Umfang der Krankenkassen an. Darüberhinaus bieten wir zusätzlich den Einsatz der Auflichtmikroskopie für auffällige Läsionen an.
    Wir bieten für alle Patienten die sich besonders intensiv untersuchen lassen möchten auch Video basierte Dokumentation mittels Heine Cube mit Evaluation basiert auf künstlicher Intelligenz im Rahmen der Hautkrebsvorsorge an. Somit können wir die Hautkrebsvorsorge optimieren.

    Dr. med. Heike Unnewehr Andere

    Sehr unfreunfliche und respektlose Mitarbeiterin. Nach 3 Stunden Anrufversuchen fing die Warteschleife an und über 30 Minuten Warteschleife war eine Frau dran die sehr respektlos war. Da ich nicht gut hören kann und das Handy sehr leise ist habe ich Lautsprecher angehabt. Sie sagt machen Sie mal den Lautsprecher aus. Ich habe gesagt, dass ich dann sehr schlecht höre und deswegen sie gebeten bitte etwas lauter zu reden. Sie legt einfach auf ohne den Satz zu Ende zu Hören. So eine Unverschämtheit habe ich vorher nicht in meinem Leben erfahren. Es tut mir Leid wegen dem Arzt zum Kontakt ist es leider nicht gekommen. Ich bin auch eine Ärztin !

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    Dr. med. Heike Unnewehr

    Liebe Kollegin,

    Entschuldigen Sie die Schwierigkeiten bei der telefonischen Kontaktaufnahme. Bitte nutzen sie für eine Terminvergabe unser online Portal auf unserer Internetseite www.ihre-Hautaerzte.de und in dringenden medizinischen Fällen die Möglichkeit eines Hausarztvermittlungsfalls. HAV.
    Mit freundlichen kollegialen Grüßen
    Ihre Hautärzte

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Häufig gestellte Fragen