Leistungen

Ärzt:innen und Heilberufler:innen

Praxis

Dres. Thomas Sternfeld und Angelika Sternfeld
Luitpoldstr. 17, 84034 Landshut
Versicherungen
  • Gesetzlich versichert
  • Privat versichert

Erfahrungsberichte (5)

Gesamteindruck

    Dr. med. Angelika Sternfeld Andere

    Frau Dr. Sternfeld kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen! Sie ist eine sehr emphatische Ärztin, erklärt ausführlich alle Behandlungsmöglichkeiten und Schritte der Untersuchung. Sie lässt dem Patienten auch die nötige Freiheit einen der aufgezählten Behandlungsmöglichkeiten frei zu wählen. Man fühlt sich bei ihr jederzeit kompetent betreut und gut versorgt. Auf Emails wurde sehr schnell und ausführlich geantwortet und das außerhalb der Sprechzeiten!

    Dr. med. Angelika Sternfeld Andere

    Das grossartige Engagement der Praxis Dr Sternfeld begeistert mich immer wieder. von solch einer engagierten und darüber hinaus auch noch so gut organisierten Praxis können sich andere Praxen mehrere Scheiben abschneiden.

    Dr. med. Angelika Sternfeld Andere

    Habe spontan einen Termin für den oGTT bekommen und wurde bereits am Telefon gut über den Ablauf aufgeklärt.
    Vor Ort wurde sich bestens um mich gekümmert, auch als mir zwischendrin mein Kreislauf zu versagen drohte, wurde mir umgehend geholfen.
    Besonders hervorheben möchte ich die tolle Arzthelferin (Xxxxx) die einem den 2-stündigen Termin wahrlich erleichtert. Mit ihrer angenehmen und offenen Art, mit der die drei Blutabnahmen und die gesamte Behandlung wirklich an Leichtigkeit gewinnen, ist sie für jede Praxis ein Gewinn!

    Dr. med. Angelika Sternfeld Andere

    Ich bin äußerst zufrieden mit der Praxis. Ärztin sehr sympathisch, nimmt sich für ihre Patienten Zeit. Sehr gutes Fachwissen. Kurze Wartezeiten. Das Team um die Ärztin ist sehr freundlich und hervorragend ausgebildet. Rundherum passt einfach alles. Ich bin schon viele Jahre Patient und wurde immer bestens Behandelt. Danke!

    Dr. med. Thomas Sternfeld Andere

    1 Stern ist zu viel für dieses Klinik.
    Ich habe diesen Arzt im September wegen einer ernsten Angelegenheit aufgesucht.
    Zunächst wurden Bluttests angeordnet, und er gab mir 2 Wochen später einen zweiten Termin, obwohl die Testergebnisse schneller vorlagen.
    Innerhalb dieser zwei Wochen habe ich in der Klinik angerufen, um mich nach meinen Testergebnissen zu erkundigen. Ich wurde gesagt, dass nicht alle Ergebnisse vorlägen und selbst die, die bereits vorlägen, nicht am Telefon mitgeteilt werden könnten.
    Später rief ich die Klinik an und sagte ihnen, dass ich meine Bluttestergebnisse abholen möchte, und sie stimmten dem zu.
    Als ich in die Klinik kam, wurde ich gesagt dass Herr Dr. Sternfeld sich weigert, mir meine Bluttestergebnisse vor dem Termin auszuhändigen, den wir haben!
    Wie kann ein Arzt nur so denken? Das sind meine Bluttestergebnisse, und ich sollte sie jederzeit bekommen dürfen!
    Erst nachdem ich mich schriftlich bei der Klinik beschwert habe und darauf hinwies, dass dies mein gutes Recht ist (sonst würde ich den Rechtsweg beschreiten), hat mich Dr.Sternfeld erlaubt, meine Bluttestergebnisse abzuholen, sagte aber, dass er sich weigern wird, meine Behandlung fortzusetzen!
    Unglaublich, er weigert sich, die Behandlung fortzusetzen, weil ich um mein Recht bitte, meine eigenen Ergebnisse zu bekommen, sobald sie verfügbar sind!
    Ich kann diese Klinik oder diesen Arzt fachlich nicht beurteilen, aber menschlich gesehen ist dies eine der schlechtesten Kliniken, die ich je gesehen habe.

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    Dr. med. Thomas Sternfeld

    Ihre Bewertung spricht für sich. Wir bemühen uns immer um einen sorgfältigen und verantwortungsvollen Umgang mit unseren Patienten sowie den erhobenen Befunden, um eine bestmögliche Behandlung zu garantieren. Dies war hier aufgrund Ihres Verhaltens nicht möglich. Wir hatten einen Besprechungstermin nach Erhalt von aufwendigen Laboruntersuchungen zwei Wochen nach der Blutabnahme vereinbart. Entgegen dieser Absprache und ohne medizinische Notwendigkeit forderten Sie fast täglich unsere Mitarbeiterinnen auf, Ihnen vorhandene bzw. noch nicht vorhandene Befunde auszuhändigen. Die Mitarbeiterinnen fühlten sich aufgrund Ihres Verhaltens an der Anmeldung bereits von Ihnen bedroht. Es entspricht nicht einer verantwortungsvollen ärztlichen Behandlung, noch nicht besprochene Befunde kommentarlos zu übergeben - wir lassen unsere Patienten mit ihren Untersuchungsergebnissen eben gerade nicht allein! Warum Sie den vereinbarten Besprechungstermin nicht abwarten konnten, haben Sie nie begründet. Die Ergebnisse haben wir Ihnen nach vollständigem Erhalt wie gewünscht übermittelt, ebenso hat der überweisende Arzt einen Bericht mit sämtlichen Untersuchungsbefunden bekommen, verbunden mit dem Hinweis, dass Sie aufgrund Ihres inakzeptablen Verhaltens gegenüber nichtärztlichem und ärztlichem Personal in unserer Praxis nicht weiterbehandelt werden können.

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Häufig gestellte Fragen