Leistungen

Ärzt:innen und Heilberufler:innen

Praxis

Dres. Stephan Schnabel und Ila Schnabel
Pferdemarkt 5, 94469 Deggendorf
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Erfahrungsberichte (4)

Gesamteindruck

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    Dr. med. Ila Schnabel • Andere

    Hatte bis letzte Woche immer gute Erfahrungen gemacht. Rufe letzte Woche in der Praxis an und die Arzthelferin sagte, ich soll um 11 kommen. Dort wartete unfreundliche Arzthelferin: es dauert noch länger und es wäre kein Platz mehr im Wartezimmer, ich kann mich ins (kalte + dunkle) Treppenhaus setzen, ich MÜSSE auch zum Arzt rein oder ich suche mir einen anderen (hatte eine einfache Erkältung, letzte AU lag über 6 Monate zurück). Nach 1,5 Stunden Wartezeit in meinem Auto und Wartezimmer, wo ich vor Erschöpfung eingeschlafen bin, durfte ich dann rein. Ich hatte u.a. trockenen Husten, wurde abgehört und Ärztin sagt kein Schleim in der Lunge. Sie schreibt mich 3 Tage krank (für 3 Tage bräuchte ich in der Arbeit nicht mal eine AU), gibt mir ein Rezept für Schleimlöser(?) und sagt, da helfe nur sich in Ruhe im Bett auszuruhen. Ach wirklich? Ich bin bis jetzt noch nicht auskuriert aber bevor ich mir diese Tortur bei euch erneut gebe, gehe ich krank in die Arbeit und habe dort weniger Stress.

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    Dr. med. Stephan Schnabel • Andere

    Die vorhergehenden Bewertungen sind überhaupt nicht verständlich.
    Man wird immer auf die anfallenden längeren Wartezeiten aufmerksam gemacht.
    Da nehme ich lieber Wartezeiten auf mich, als keinen Hausarzt mehr zu haben – diese sind nämlich sehr wenige mittlerweile.

    Unfreundlichkeit habe ich noch nicht erlebt. Eher sollten sich mal andere Patienten an der Nase fassen, die so unfreundlich zu den Mädels am Empfang sind, weil es ja heut zu tags niemanden schnell genug gehen kann.
    Wie ein bekanntes Sprichwort sagt: Wie man es in den Wald rein rufe, so hallt es zurück.

    Drs. sind auch stets freundlich und gemüht und nehmen sich Zeit – trotz der großen Anzahl an Patienten.

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    Dr. med. Stephan Schnabel • Andere

    Unglaublich unverschämte Arzthelferin am Telefon. Aussage: wie komme ich jetzt dazu am letzten Quartalstag um 10:30 Uhr anzurufen, obwohl um 11 Uhr geschlossen wird! Ich solle doch den Notarzt holen. Und mir wäre es doch immer gut gegangen… Als langjährige Patienten war es das für mich… letztendlich musste ich den Krankenwagen rufen. Sowas menschenverachtendes habe ich schon lange nicht mehr erlebt

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    Dr. med. Stephan Schnabel • Andere

    Bin Patientin bei Herrn Dr. Schnabel, er ist ein sehr freundlicher und kompetenter Arzt. Auch die Mädels sind alle sehr nett, danke dafür.

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Häufig gestellte Fragen