Dres. Sirpa Becker Frank Becker und Anna Lisa Elsner

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Gemeinschaftspraxis

Hamburg 1 Adresse

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Dres. Sirpa Becker Frank Becker und Anna Lisa Elsner
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Erfahrungsberichte (4)

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    Dr. med. Sirpa Becker • Andere

    Meine Tochter hatte stark vereiterte Mandeln, die sehr unfreundliche Dame am Empfang wollte uns einen Termin in 10 Tagen geben und war nicht bereit, uns einen Notfalltermin zu geben. Obwohl meine Tochter schon mehrfach in der Praxis war, also Stammpatientin ist. Sie hat erstmal im PC nachgeschaut und wahrscheinlich festgestellt, dass sie „nur“ Kassenpatientin ist. Absolute Frechheit! Die Dame ist für den Empfang völlig untauglich. Notfalltermine müssen immer möglich sein, diese gibt es in anderen Praxen auch, nur hier anscheinend nicht.

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    Dr. med. Frank Becker • Andere

    Dr. Franz Becker kam mir sehr unpersönlich und inkompetent vor. Er hat mir nicht zugehört, gleichzeitig hat er sich keine Zeit für meine Untersuchung genommen. Ich wurde von Dr. Frank Becker kurz untersucht, daraufhin hatte ich weitere Untersuchungen, und das mit einer seiner Helferinnen. Diese Untersuchungen erschien mir als überflüssig, denn geholfen haben sie mir nichts. Nachdem ich aufgrund von gesundheitlichen Schmerzen in der Praxis anrief, wurde mein Anruf offensichtlich ignoriert. Leider werden Sie mit ihren Problemen alleine gelassen - Hilfe finden Sie da nicht.

    Ich empfehle diese Praxis niemanden.

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    Dr. med. Anna Lisa Elsner • Andere

    Frau Dr. Elsner war sehr freundlich und konnte mir sofort helfen. Die Terminvereinbarung online über die Homepage war sehr effizient und einfach zu machen. Viel besser als immer wieder telefonisch zu versuchen jemanden zu erreichen und dann in einer Warteschleife zu landen. Der Termin wurde gut eingehalten. Einziger Kritikpunkt an dieser Praxis war für mich die Dame am Empfang, die nicht besonders freundlich war.

    Dr. med. Anna Lisa Elsner • Andere

    Extrem unfreundliche Dame am Empfang, kein Gruß wird erwidert, es wird durch die Pateinten durchgeguckt und am Rechner gearbeitet, Patienten ignoriert. Privatpatientenbereich war geschlossen. Eine andere MFA dagegen sehr freundlich. Genauso bei den Tests für unser Kind: eine MFA super unfreundlich, erklärt unwillig auf Nachfrage. Anderer Test, andere MFA: super nett und empathisch. Kurze Besprechung mit der Ärztin, Infos mussten aus der Nase gezogen werden. Wir werden versuchen, diese Praxis künftig zu meiden

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Häufig gestellte Fragen