Dres. Sedat Kiran und Birgit Kiran

Wir sind super zufrieden mit Herrn Dr. Kiran. Es gibt keinerlei Arroganz oder Hochnäsigkeit.. im Gegenteil.. leider gibt es dort eine Arzthelferin, die in meinen Augen besser einen anderen Beruf gewählt hätte.

Sie hat während der U-Untersuchung meinen Sohn regelrecht bloßgestellt, weil er ein Wort nicht richtig ausgesprochen hat, sodass er sich gar nicht mehr getraut hat irgendwas zu sagen.

Auch als er sagte, dass es ihm gerade zu viel ist, ließ sie sich nicht beirren und hat einfach weitergemacht. Erst als ich mit Bestimmtheit gesagt habe, dass es dem Kind zu viel ist, hat sie aufgehört.

Herr Dr. Kiran hat meinen Sohn super aufgefangen und die Untersuchungen zu Ende gebracht.

Ein paar Wochen später hatte ich die gleiche Arzthelferin am Telefon, die mich, nach Schilderungen der Symptomatik meines Sohnes, ganz verdutzt gefragt hat was sie jetzt machen solle... ich habe ihr entgegnet, dass sie dort arbeitet und nicht ich und sie mir das zu beantworten hat...

Ich war mit meinem Kleinkind in der Notfallpraxis bei Dr. Kiran, da dieses seit mehr als 3 Tagen unter schwerem Durchfall/Bauchkrämpfen leidet. Wir hatten eine schlimme Nacht hinter uns, ich war unsicher. Leider fragte mich Dr. Kiran 2x „warum genau ich nun hier sei!“ Ich empfand dies als sehr beschämend. Ich verstehe seine Intension dahinter! Ich habe mir den Weg in die NOTFALLPRAXIS nicht einfach gemacht. Jedoch hat unser Termin nicht dazu geführt, dass ein noch schwerer erkranktes Kind hätte warten müssen. Die Praxis war keineswegs überfüllt.
Nachdem ich erst das Gefühl hatte, ich müsse die Praxis ohne Untersuchung wieder verlassen, untersuchte Dr. Kiran dem Kind zugewandt und für das Kind angenehm. Er gab mir hilfreiche Tipps wie ich z.B. eine Dehydrierung des Kindes feststellen kann. Ich denke, dass ich nächstes Mal warten kann bis unser Kinderarzt geöffnet hat, da ich die Situation dann besser einschätzen kann. Schade also, dass man als unsichere Mutter gleich so empfangen wird.

Dr. med. Sedat Kiran

Die Nachfrage nach dem Anlass dient zur Feststellung ob es einen bedrohlichen Zustand gab . Ein Kind mit einem Infekt ist ja nicht immer ein Notfall und daher die Frage zum Verständnis der Situation und des Anlasses der Vorstellung.