Leistungen

Ärzt:innen und Heilberufler:innen

Praxis

Dres. Ralf Unna und Sabine Holland
Bonner Str. 271 c, 50968 Köln

Erfahrungsberichte (3)

Gesamteindruck

    Dr. med. vet. Ralf Unna Andere

    Ich habe meine Katze in einem ersten Termin untersuchen und impfen lassen. Kostenpunkt 73 € für 7 Minuten. Jetzt 5 Wochen später die Folgeimpfung zur Grundimmunisierung. Kosten 73 € für 3 Minuten.
    Ich bin weder über die Impfung oder der Notwendigkeiten befragt, noch gemäß den gesetzlichen Vorgaben aufgeklärt worden. Die Erst-Untersuchung war entsprechend der aufgewendeten Zeit nicht wirklich genau. Dass für den zweiten Termin angeblich wieder eine Untersuchung vor Impfung durchgeführt werden müsse (und entsprechend berechnet wird), erfuhr ich bei der Rechnungserstellung, nachdem ich mich über die Kosten gewundert hatte. Eine zweite Untersuchung fand aber beim zweiten Termin durch die andere Behandlerin, außer kurzem Herztöne abhören, nicht statt.
    In zwei Terminen also fast 150 € zu bezahlen, für etwa 10 Minuten "Leistung" geht gar nicht. Da sollte man sich mehr Mühe geben und tatsächlich etwas leisten. Dazu gehört auch Kommunikation.
    Fazit: Enttäuschend

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    Dr. med. vet. Sabine Holland Andere

    Es werden extrem hohe Rechnungen erstellt, meiner Meinung nach nicht vertrauenswürdig.

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    Dr. med. vet. Ralf Unna Andere

    Sehr unfreundliche Damen am Empfang. Ließen mich mit einem Hund mit Vergiftungserscheinungen fast 2 Stunden warten. Sie könnten beurteilen ob es dem Hund schlecht gehe. Andere kamen später und waren früher dran. Schade das eigentlich gute Ärzte solche Mitarbeiter haben.ich habe jetzt eine andere Praxis gefunden. Dort gehen die Mitarbeiter sogar ans Telefon.

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Häufig gestellte Fragen