Dres. Petra Jessen und Inga Grimm

Dres. Petra Jessen und Inga Grimm

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Dres. Petra Jessen und Inga Grimm
Erdbeerfeld 8, 24161 Altenholz
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Erfahrungsberichte (2)

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    Letzte Woche hatte ich einen Termin zu Mage- Darmspiegelung. Das Aufklärungsgespräch war soweit in Ordnung, die Spiegelung war aber eine Katastrophe. Ich wurde für mehr als eine Stunde im Warteraum "geparkt", ich sollte mich schon soweit entkleiden und lag auf der Liege, ohne Information dass und warum sich die Behandlung verzögert. Die Sprechstundenhilfe hatte dann auch noch Schwierigkeiten, mir den Zugang zu legen, sodass beide Arme bearbeitet wurden. Nach der langen Wartezeit wurde ich in den Behandlungsraum geschoben, dort nur ganz kurz von der Ärztin in Empfang genommen. Nach der Behandlung sollte ich noch auf die Besprechung warten, die dann lediglich die Information erhielt, dass keine Auffälligkeiten gefunden wurden und ich nach Hause gehen könne. Das Gespräch wurde im Türrahmen gehalten und hat höchstens 30 Sekunden gedauert. Ich hätte mir ein etwas ausführlicheres Gespräch gewünscht, zumal mein Stuhltest positiv war und ich somit etwas besorgt war.

     • Dr. med. Petra Jessen Andere  • 

    Mit Dr. Arning bin ich sehr zufrieden. Die Terminvergabe funktioniert aber nicht. Kürzlich wurde mir für ein dringendes Problem (hatte bisher immer normalen Blutdruck, plötzlich war er fast bei 200) von der Sprechstundenhilfe kein Termin in den kommenden zwei Wochen angeboten. Begründung: das sei harmlos und nicht dringend. Da frage ich mich, wie eine Sprechstundenhilfe per Telefondiagnose feststellen kann, dass ein so hoher Blutdruck harmlos ist. Und ich war überrascht, als ich anschließend im Doctolib doch viele freie Termine in den nächsten Tagen gefunden habe. Warum wurde mir telefonisch keiner dieser Termine angeboten?

     • Dr. med. Philipp Arning Andere  • 

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Häufig gestellte Fragen