Dres. Martin Jauernig Matthias Keim Rainer Maihöfer u.w.

Ich war bereits früher als Patient in der Praxis und soweit zufrieden. Vor 10 Tagen bin ich mit akuten Herzbeschwerden aufgewacht und fuhr direkt, zugegebenermaßen ohne Termin, in die Praxis, war aber bereit zu warten so lange es eben dauert. Es waren 2 Patienten im Wartezimmer und Dr. Keim hatte offensichtlich genug Zeit, mit den Mitarbeiterinnen am Empfang zu plaudern. Nach 30 min im Wartezimmer wurde mir mitgeteilt, dass Dr. Jauernig entschieden hätte, ich solle zum Hausarzt gehen, sie hätten keine Zeit. Diese Entscheidung hat er getroffen, ohne einen Blick auf mich zu werfen. Mein Hausarzt ist 30 min Fahrzeit entfernt und aufgrund meines Zustandes blieb mir nichts anderes übrig, als in die Notaufnahme zu fahren. Dort wurde ein Perikarderguss diagnostiziert und eine entsprechende Therapie eingeleitet. Ich bin selbst Tierarzt und habe viel Verständnis für die Situation von Ärzten. Einen akut kranken Patienten abzuweisen ist jedoch schlicht inakzeptabel.

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Leider nur ein Stern…meine Schwiegermutter ist bei Dr.Jauernig und als sie bei der letzten Kontrolle war hat er gesagt, wenn irgendetwas nicht in Ordnung ist sollen wir eine Email schreiben, da er diese auch am selben Tag beantwortet.
Nun sind wir bereits an Tag 3 wo keine Reaktion auf die geschriebene Mail kommt. Fazit, für Kontrolltermine die ein halbes Jahr vorher ausgemacht wurden ist die Praxis ok und der Arzt auch sehr kompetent. Allerdings bei Notfällen beispielsweise wie bei meiner Schwiegermutter mit Vorhofflimmern & starker Herzinsuffizienz sollte man sich nicht auf einen Rückruf versteifen sondern lieber dann einen anderen Arzt aufsuchen oder die 112 rufen . Herr Dr. Jauernig erzählte uns beim letzen Besuch, das er mittlerweile sage und schreibe 80.000 Patienten hat. Vielleicht sollte man da mal die Praxisgröße überdenken oder einen Patientenstop wenn man seinen Patienten nicht mehr gerecht werden kann. Dies geht ja leider auf Kosten aller Patienten und bringt nur Unmut.

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Ich war zur Herzkatheder - Untersuchung bei Herrn Dr. Maihöfer. Schon das Vorgespräch war sehr angenehm, habe noch selten einen so freundlichen Arzt kennengelernt. Bei der Untersuchung in der Klinik in Reutlingen sorgte Herr Dr. Maihöfer durch seine liebenswerte und beruhigende Art dafür, dass man jegliche Aufregung und Angst hinter sich lässt. Die Untersuchung und deren Ablauf zeugte von der Routine und der Professionalität dieses sympathischen Arztes.
Auch die Nachkontrolle am nächsten Tag fand im selben freundlichen Umgangston statt.
Ich war und bin schlichtweg begeistert von diesem Arzt und seinem Team!