Leistungen

Ärzt:innen und Heilberufler:innen

Praxis

Dres.Kerstin Butz-Scharf und Florian Scharf
Heilig-Geist-Str. 24, 58135 Hagen
Versicherungen
  • Gesetzlich versichert
  • Privat versichert

Erfahrungsberichte (3)

Gesamteindruck

    Dr. med. Florian Scharf Andere

    Das ALLERLETZTE! Mein Schwiegervater ist krank, pflegebedürftig und dement. Arzttermine wahrzunehmen sind für ihn eine große Herausforderung. Weil er nicht mehr laufen kann, benötigt er einen Krankentransport. Meine Schwiegereltern haben trotz Termin mehr als eine Stunde im Wartezimmer gewartet. Meine S-Mutter hat die Helferinnen zweimal auf ihre Situation hingewiesen und man hat ihr gesagt, dass der Arzt die Reihenfolge der Patienten bestimmt und dass sie keinen Einfluss darauf haben. Man sagte ihnen zu, dass sie die nächsten sind und dann sind doch wieder andere Patienten vor ihnen hereingerufen worden. Nach mehr als einer Stunde konnte mein S-Vater nicht mehr und sie mussten OHNE Behandlung wieder nach Hause fahren!! NIE WIEDER!!!! Das ist das ALLERLETZTE was man von einem Arzt erwartet!

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    Dr. med. Florian Scharf Andere

    Ich bin seit Jahren Patientin in der Praxis. Dr Scharf nimmt sich die nötige Zeit und erklärt alles. Das Praxisteam ist sehr motiviert und freundlich. Manchmal muss man länger warten, wenn man keinen Termin hat, das ist dann eben so. Auch habe ich keinen Unterschied zwischen der Behandlung von Kassenpatienten und Privatversicherten bemerkt. Wenn man Plaudern will, muss man ins Cafe gehen und nicht zum Arzt. Die Praxis ist in der Regel gut besucht, da ist keine Zeit für Plaudereien.

    Dr. med. Florian Scharf Andere

    Ganz schlechte Erreichbarkeit. Ich habe den ganzen Nachmittag versucht telefonisch durchzukommen, entweder es war besetzt oder keiner ging ran und zum Schluß , sie rufen außerhalb der Geschäftszeiten an.
    Die Damen am Empfang sind genauso gestresst wie der Arzt. Alles im Schnellverfahren nur bei den Wartezeiten dauert es lange. Nicht zu empfehlen.

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Häufig gestellte Fragen