Dres. Jan-Helge Höpner und Franziska Schaaff

Die Dr Schaaff ist sympathisch aber die behandelt bei Kinder mit ADHS fällt zu kurz.
Vor allem, wenn wir ein Telefonat vereinbaren, um zu besprechen, wie es dem Kind mit den Medikamenten geht, warum es schlimmer wird und Sie oft vergessen, den Patienten anzurufen oder anrufen so spät als was vereinbart war und trotzdem das wir anrufen um Sie zurückrufen ignorieren sie schon. Das ist nicht die Unterstützung, die der Patient bei der Suche nach dem richtigen Medikament braucht!
Ich fand das sehr unverantwortlich und scheint egal um die klein Patient und die Familienunfeld!

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Wir kommen extra aus Wendelstein zu Dr. Höppner. Er ist sehr empathisch zu unserer kleinen Tochter. Klärt gut auf - auch so, dass es ein Laie versteht. Nimmt sich Zeit für seine Patienten und nimmt einen ernst.
Fühlen uns gut aufgehoben. Und nehmen den längeren Anfahrtsweg gerne in Kauf!
Lediglich die telefonische Erreichbarkeit wäre ein Kritikpunkt. Aber das könnte man bei jeder Praxis schreiben. Von daher volle Punktzahl und ein kleines Mädchen, das sehr gerne zu Dr. Höppner geht.

Es war einmal eine herzliche und freundliche Praxis. Dem ist leider nicht mehr so. Es geht nur noch um Profit. Man wir schnellstmöglich abgekanzelt und hat nicht das Gefühl ernst genommen zu werden. Herr Dr. Höppner legt ein unfreundliches, kaltschnäutziges Verhalten an den Tag. Die Kinder werden herablassend behandelt und nicht eingehend untersucht. Frau Dr. Xxxx ist eine tolle Ärztin, menschlich und kompetent. Leider ist es fast unmöglich bei ihr Termine zu erhalten.
Das Team ist bis auf ein bis zwei Ausnahmen UNTERIRDISCH. Unfreundlich, patzig und völlig überfordert.
Es wäre anzuraten, weniger auf Scheine und Profit zu achten, sondern auf die Gesundheit der Kinder!!! Es hat keinen Sinn unbegrenzt Patienten aufzunehmen, wenn man den vorhandenen Patientenstamm nur noch unzureichend versorgen kann.
Wir werden in Erwägung ziehen, einen anderen Kinderarzt um Rat zu fragen. Da wir zwei chronisch kranke Kinder haben und uns Fehler und mangelnde Empathie leider nicht leisten können.

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