Dres. Jakob Rohr und Frans-Timon Schiller

Ich war gestern das zweite Mal in dieser Praxis und nun auch definitiv das letzte Mal. Die Dame schafft es noch nicht mal einem Patienten "Hallo" zu sagen, schickt einen dann mit einem Zettel zum Ausfüllen ins Wartezimmer. Ich war noch nicht mal fertig mit ausfüllen, wurde ich auch schon in das Behandlungszimmer gerufen (was eigentlich ja super ist), der Arzt kam dann auch sofort reingestürmt. Nachdem ich ihm in 2 Sätzen erklärt habe was mein Problem ist, hat er mich NULL ernst genommen und es einfach nur abgetan. In dieser Praxis kommt man sich einfach nur komplett veräppelt vor. Ich kann nur jedem von einem Besuch in dieser Praxis abraten.

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Ich bin mit sehr, sehr starken Schmerzen zur Notfallstprechstunde. Habe den Dr. Rohr in die Praxis laufen sehen. Mir wurde aber gesagt, er sei nicht da und Termine für Notfall gäbe es auch nicht. Ich solle in die Notaufnahme. (Das habe ich schon mal befolgt und wurde dort zu Recht wieder weggeschickt. Der Hausarzt hat dann wie jetzt auch, versucht etwas zu helfen, ist aber nicht der Facharzt.)
Beim jetztigen Notfall wurden mir sogar Rezepte für Ibu und Pantoprazol verweigert, die Kasse würde das nicht übernehmen. (Hausarzt kann das ohne Probleme auch in N3 aufschreiben..?) Das beste war, dass eine andere Patientin von der Dame im Nebenraum am Telefon selbstverständlich einen Termin an dem Tag bekommen hat. Die Krönung, dass ein interner Anruf an die Anmeldung kam. Jemand fragte, ob sie mich endlich los geworden sei. Fällt so ein Verhalten eigentlich unter "unterlassene Hilfeleistung"?
Das rücksichtslose Abwimmeln von Patienten hat dort Methode.

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Ich habe mich bei Dr.Rohr sehr wohlgefühlt. Ich hatte mehrere Therapiemöglichkeiten innerhalb der Praxis zur Verfügung und schon nach der ersten Behandlung eine Verbesserung verspürt. Ich gehe gerne dorthin, weil auch das gesamte Personal nett und einfühlsam ist.

Bei diesem Arzt fehlte mir gänzlich die Kommunikation auf Augenhöhe und der Respekt vor der Patientenleidensgeschichte. Befund (Brief) an den Hausarzt wurde verweigert, obwohl eine diesbezügliche Überweisung vorlag. Der Arzt war nervös, überreizt und duldete keine andere Meinung als die eigene. Ich habe mich nicht wohl gefühlt. Werde nicht mehr hingehen! Praxis machte aber einen guten und sauberen Eindruck. Sehr nettes Empfangspersonal mit hoher Sozialkompetenz. Schade natürlich!

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