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Leistungen

Ärzt:innen und Heilberufler:innen

Praxis

Dres. Frank Polzien und Alexander Hübner
Ritterbrunnen 7, 38100 Braunschweig
Versicherungen
  • Gesetzlich versichert
  • Privat versichert

Erfahrungsberichte (7)

Gesamteindruck

    Dr. med. Christian Schindler Andere

    Mein erster Eindruck in der Praxis: Hoch engagiertes, freundliches und empathisches Team. Großes Lob: Selbst unter maximalen Arbeitsanforderungen durch an der Anmeldung wartende und gleichzeitig weitere anrufende Patienten waren die Mitarbeiterinnen freundlich und humorvoll.
    Dr. Schindler ist hochkompetent und freundlich. Er hat mir die Zusammenhänge meiner Darmproblematik verständlich erklärt, und die Untersuchung sowie die nötigen Eingriffe verliefen hervorragend. Ich fühle mich in dieser Praxis gut aufgehoben. Danke!

    Dr. med. Alexander Hübner Andere

    Sehr nette Mitarbeiterinnen am Empfang und bei der Untersuchung. Alle haben mir meine Angst genommen und die Untersuchung habe ich dank der Narkose überhaupt nicht gemerkt.

    Dr. med. Christian Schindler Andere

    War einer der besten Medizin-'Auftritte' (auch Praxis)!
    Magen-Darm-Spiegelung vor ca. 2 Monaten
    Vorgespräch: Ausführlich, wertschätzend und sachdienlich (ca. 15 min)
    Durchführung: Insbesondere im Vergleich zu einer analogen Untersuchung ca. 3/4 Jahr zuvor: einfach toll; nach dem Aufwachen war die erste Aussage, die ich von einer max. warmherzigen und freundlichen Mitarbeiterin hörte: Das muß man einfach einen Profi machen lassen ... und genau so habe ich es auch empfunden: Ist maximal professionelle/kompetente Praxis!
    Nachgespräch: Ausführlich und insbesondere auch nicht nur allgemeine Aussagen, sondern wirklich sehr konkret (und 'über den Tellerrand schauend'!)
    Praxis: Wohl die freundlichste und stressfreieste Praxis, die ich in den letzten 20 Jahren erleben durfe (sowohl im Vorfeld als auch am Untersuchungstag); und die Mitarbeiterin, die mich 'aufweckte', fand ich epochal empathisch ... (mag fast zu enthusiastisch klingen; aber soviel 'good vibrations' sind schon bemerkenswert).

    Dr. med. Frank Polzien Andere

    vom Erstgespräch bis zur Magen- Darmspiegelung war alles perfekt.
    vor allem hat man zügig einen Termin bekommen und muss nicht 200 mal am ersten des neuen Quartals versuchen anzurufen wie bei einem anderen Gastroenterologen in Braunschweig. Auch das Gespräch hinterher fand statt und es liegt nicht nur ein Zettel da, wo irgendwas angekreuzt ist.
    alle super freundlich.
    Nach einer Stunde ist man wieder draußen draußen trotz Sedierung und man ist fit.

    Dr. med. Frank Polzien Andere

    Ich war bei Dr. Polzien zur Darmspiegelung.
    Das Vorgespräch fand bei Dr. Xxxxx statt. Es war sehr ausführlich und alle meine Fragen wurden vollumfänglich beantwortet.
    Das gesamte Praxisteam ist sehr empathisch und professionell.
    Auch der Empfang ist sehr freundlich und hat geduldig und verständlich meine Fragen beantwortet.
    Ich habe mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt und kann die Praxis uneingeschränkt weiterempfehlen.

    Dr. med. Alexander Hübner Andere

    Ich habe heute insgesamt 8 Mal angerufen, um einen Termin zu vereinbaren, da die online Terminreservierung leider nicht möglich ist. Jedes Mal als ich aufgrund der langen Warteschlange auf Platz 1 war, wurde der Hörer aufgelegt - das ist für mich wirklich unverständlich seitens der Sprechstundenhilfe, da gibt es trotz hohen Anrufaufkommens andere Wege.

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    Dr. med. Alexander Hübner Andere

    Ich war heute zur Magenspiegelung und fühlte mich dort sehr wohl

    Das Procedere vorher war nicht angenehm, die nicht schmackhafte Betäubung für den Hals und das beklemmende Gefühl danach... die Schwester beruhigte mich und war sehr einfühlsam und ich wurde tatsächlich ruhiger und empfand das beklemmende Gefühl nicht mehr so belastend

    Dr. Schindler hat mir vorher meine Fragen beantwortet und hinterher alles ausführlich erklärt und auch da hat er sich Zeit genommen und meine Fragen zu meiner Zufriedenheit beantwortet

    Auch die Aufwachphase nach der Schlafspritze wurde sehr gut überwacht und die sehr nette Schwester brachte mich dann auch ins Wartezimmer, das habe ich in anderen Praxen auch anders erlebt

    Wer sich in dieser Praxis nicht wohlfühlt, dem ist nicht zu helfen

    Menschlicher und einfühlsamer geht es nicht und ich würde jederzeit dort wieder Behandlungen durchführen lassen

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Häufig gestellte Fragen