Leistungen

Ärzt:innen und Heilberufler:innen

Praxis

Dres.Dominik Plaßmann und Hildegard Schulte-Witte
Münsterstr. 18, 53111 Bonn
Versicherungen
  • Gesetzlich versichert
  • Privat versichert

Erfahrungsberichte (2)

Gesamteindruck

    Dr. med. Hildegard Schulte-Witte Andere

    Ärzte top ,Rezeption aber respektlos.
    Wegen einer chronischen Magenerkrankung, muss ich regelmäßig zu einer Magenspiegelung. 22.5.2024 habe ich es endlich die Praxis nach mehreren Anrufsversuchen erreicht. Zuerst hat die Rezeptionistin mich beschuldigt nicht ein Patient zu sein, weil sie nicht in der Lage war meine Daten zu finden. Dannach trotz Überweisung, Beschwerden und Empfelung von dieser Praxis zu regelmäßigen Kontrollen hat die Rezeptionistin weiter meinen müssen über die Notwendigkeit des Termins zu diskutieren. Trotz ruhigem Ton beschuldige sie mich unfreundlich zu sein und hat sich geweigert mir einen Termin zu geben. Hat aber versprochen den Termin mit dem Arzt zu klären und mich zurückzurufen. Dies ist nie passiert!Ich arbeite im Gesundheitswesen, kenne auch die Schwierigkeiten mit Personalmangel und Stress! Kann jedoch sagen, dass eine Arzthelferin nicht die fachliche Kompetenz besitzt über die Notwendigkeit einer Untersuchung zu entscheiden.
    Demütigungen Umgang!

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    Dr. med. Dominik Plaßmann Andere

    Bin auf Empfehlung zu Herrn Dr. Plaßmann gekommen und meine Erwartung wurde noch weit übertroffen.
    Perfekte Aufklärung, termingerechte Durchführung der Magen- und Darmspiegelung , Vorbereitung mit einem wohlschmeckenden Brausepulver bei dem danach nahezu alles andere getrunken werden darf; absolut entspannter Untersuchungstermin durch hervorragend kompetenten Arzt und ebenso freundliches, empathisches und gute Laune versprühendes Team!
    Absolut verdiente höchste Bewertung !!!

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Häufig gestellte Fragen