Dres. Christina Hesse Hagen Hesse und Ralph Guthardt
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Dres. Christina Hesse Hagen Hesse und Ralph Guthardt

Gemeinschaftspraxis
4 Bewertungen

Über uns

Herzlich willkommen

Liebe Besucherin lieber Besucher herzlich willkommen auf unserem jameda-Profil und in der Praxis Dres. Hesse & Dr. Guthardt in Soltau. Wir sind ein Team aus vier erfahrenen Zahnärzten und 21 engagierten Mitarbeitern... mehr

Unser gesamtes Leistungs­spektrum

Auf dieser Seite erfahren Sie mehr über die verschiedenen Behandlungsverfahren und Methoden unserer Soltauer Zahnarztpraxis in der Wilhelmstr. 24. Unsere Leistungen reichen vom Knochenaufbau über Implantation bis... mehr

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Leistungen

Ärzt:innen und Heilberufler:innen

Praxis

Dres. Christina Hesse Hagen Hesse und Ralph Guthardt
Wilhelmstr. 24, 29614 Soltau
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Erfahrungsberichte (4)

Gesamteindruck

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    Dr. med. dent. Ralph Guthardt Andere

    Herr Guthardt wirkte am Anfang des Termins erstaunlich freundlich, was sich leider zum Ende hin stark geändert hat.
    Ich war als Begleitung seines Patienten dabei und nachdem wir statt der angegebenen halben Stunde über zwei Stunden auf die Umarbeitung der Prothese gewartet haben, weil ihm wohl niemand Bescheid gegeben habe, dass die Arbeit bereits fertig sei, hat er sich für die Wartezeit entschuldigt. So weit, so gut. Als ich höflicherweise meinte, das sei schon in Ordnung (obwohl es das natürlich nicht war), entgegnete er herablassend, dass er sich lediglich beim Patienten entschuldigt habe. Ob ich als seine Begleitung warten würde, sei ihm doch völlig egal. Ich war sprachlos nach dieser Unverschämtheit.
    Um dem ganzen noch die Krone aufzusetzen, hat er seine Assistentin vor mir und seinem Patienten angeschnauzt mit etwa den Worten "Jetzt gib mir endlich die Scheiß-Sonde! Bist du etwa schon im Wochenendmodus?" Eine insgesamt sehr unangenehme Atmosphäre!

    Telefonnummer verifiziert
    Dr. med. dent. Ralph Guthardt Andere

    Ich habe einen Termin bei Ihrem Zahnarzt wegen einer Zahnfleischbehandlung vereinbart, da ich starke Schmerzen hatte. Leider wurde mir der Termin erst nach fünf Tagen gewährt, was zu erheblichem Unbehagen und Schmerzen führte. In der Zwischenzeit habe ich mich selbst um die Behandlung meiner Zahnfleischentzündung gekümmert und eine übermäßige Reinigung durchgeführt.

    Als ich endlich meinen Termin hatte, war der Zahnarzt äußerst unangenehm und unfreundlich zu mir. Er schien verärgert zu sein und fragte mich sogar, warum ich überhaupt gekommen sei. Ich erklärte ihm meine Situation und erwähnte, dass meine Zahnfleischentzündung zurückgekehrt sei. Ich fragte auch nach möglichen speziellen Behandlungsoptionen.

    Als Ärztin selbst, die in der Kardiologieabteilung arbeitet, war ich von der Qualität der Behandlung sehr enttäuscht. Ich fühlte mich nicht respektiert und nicht angemessen behandelt.

    Telefonnummer verifiziert
    Dr. med. dent. Hagen Hesse Implantologie

    das Ergebnis ist absolut perfekt! Super Team! manchmal längere Wartezeiten aber immer auf Terminwünsche eingegangen.

    Telefonnummer verifiziert
    Dr. med. dent. Hagen Hesse Implantologie

    Sehr zu empfehlen. Sehr gute Behandlung. Schnell und zuverlässig.

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Häufig gestellte Fragen