Dres. Bernd Aulinger und Anja Litzka

Herr Dr. Aulinger ist der Liebling meiner beiden Jungs. Sie hatten dank ihm auch als Kleinkinder nie Angst zum Arzt zu gehen.
Auch die Arzthelferinnen sind alle sehr freundlich es hat stets alles zu unserer vollen Zufriedenheit geklappt.

Man sollte sich gut überlegen, ob man seine Kinder in dieser Praxis behandeln lässt!
Herr Aulinger stürmte während (!) der Behandlung ins Zimmer, da ihm anscheinend eine 2-Sterne-Google Rezension meines Mannes (!) sauer aufgestoßen war. Er verhielt sich mir gegenüber äußerst aggressiv mit Sätzen wie "haben wir uns verstanden?" und einer drohenden Körperhaltung und Sprache. Er tat dies wohlgemerkt vor meinem 3-jährigen kranken Kind, einem anderen Arzt und einer der Helferinnen. Nach der Behandlung kam er erneut ins Zimmer und fuhr er ungehindert mit seiner lächerlichen Tirade fort und endete sie, indem er mir "Ich sehe unsere Kooperation als beendet." über den Gang nachschrie.
Während eines "klärenden" Gespräches stellte er meinen Mann vor die Wahl die Bewertung entweder zu ändern/entfernen oder uns einen neuen Kinderarzt zu suchen.
Definitiv keine Person, die ich in die Nähe meiner Kinder lassen würde!
Aulinger ausgenommen, ist das Team der Ärzte und MFAs/MTAs aber top.

Sie sind die angesprochene Person? Kommentieren Sie diesen Erfahrungsbericht! Jetzt anmelden

Wir wurden immer nett und freundliche empfangen und kompetent beraten.
Bei akuten Beschwerden bekamen wir zeitnah einen Termin.
Super Team - super Praxis!

Highlight"

als ich heute Früh mit meinem Kind in der kinderärztlichen Bereitschaftspraxis in Amberg war, vertrösteten die Schwestern alle anwesenden Eltern: "Der Arzt ist noch nicht da und auch telefonisch nicht erreichbar. Wir wissen nicht, wann er kommt."
-> 1. Highlight

Nach einer halben Stunde dann die Info: der Arzt hat die Schichten verwechselt. Gut, kann mal vorkommen; aber an den Weihnachtsfeiertagen ist das schon echt der Jackpot...
-> 2. Highlight

Begeisterungsstürme bei allen Eltern, die mit "in Frohlocken erstarrter Miene" wieder abtrudeln. Vermehrt die Nachfrage, welcher Arzt das ist...

Eine Stunde später, zweiter Versuch.
Im Behandlungszimmer angekommen, hetzt nervös Hr. Aulinger herein. Hat ja auch was aufzuholen...
Als ich ihm sage, was mein Kind hat, fährt er mich nach dem ersten Satz in's Wort: "SCHNELLER, SCHNELLER, das hier ist eine Notaufnahme!". Freundlichkeit ist eine Zier...
Ist es nicht. Es ist eine Bereitschaftspraxis.
-> 3. Highlight

Nachdem ich ihn darauf hinweise, zunächst mal selbst in der Früh pünktlich in die Praxis zu kommen, wenn man Dienst hat, schwankt die Stimmung schlagartig auf "Best friend" um.
Langsam wird es strange...

Nach der Zack-Zack-Behandlung sagte mein Kind später zu mir: "Der war aber komisch".
Dem bleibt nichts hinzuzufügen...

Sie sind die angesprochene Person? Kommentieren Sie diesen Erfahrungsbericht! Jetzt anmelden