Dres. A. Backes-Sachsenweger und Anne Backes
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Dres. A. Backes-Sachsenweger und Anne Backes

Gemeinschaftspraxis

Duisburg 1 Adresse

5 Bewertungen

Über uns

Herzlich willkommen

Liebe Besucherin lieber Besucher herzlich willkommen auf unserem jameda-Profil. Wir möchten dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Es liegt uns am Herzen Ihren Aufenthalt in unserer Praxis so angenehm wie... mehr

Unsere Behandlungs­schwerpunkte

Unsere SchwerpunkteWir freuen uns Ihnen nachfolgend die Behandlungsschwerpunkte aufzulisten auf die sich unser Team spezialisiert hat. Für Rückfragen sind wir natürlich gerne persönlich oder telefonisch für Sie... mehr

Unser gesamtes Leistungs­spektrum

Unser Ziel ist es Ihnen für Ihre individuelle Gesundheitssituation modernste ärztliche Unterstützung zu bieten. Damit Sie sich einen ersten Überblick verschaffen können finden Sie hier eine Übersicht über die Versorgungsleistungen... mehr

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Leistungen

Ärzt:innen und Heilberufler:innen

Praxis

Dres. A. Backes-Sachsenweger und Anne Backes
Hans-Böckler-Str. 21, 47226 Duisburg
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Erfahrungsberichte (5)

Gesamteindruck

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    Telefonnummer verifiziert
    Dr. med. Anne Backes • Andere

    Leider habe ich sehr schlechte Erfahrungen mit der Augenpraxis Rheinhausen gemacht. Zwei Termine wurden abgesagt, darunter der am 05.12.2024, ohne Angabe von Gründen. Erst auf Nachfrage wurde erklärt, dass er krankheitsbedingt entfiel. Einen Ersatztermin für den 27.01.2025 erhielt ich nur, um auch diesen – wie einen über Doctolib gebuchten – kurzfristig abgesagt zu bekommen.

    Nach mehrmaligem Anrufen, bei denen mein Anruf oft weggedrückt wurde, erreichte ich eine Mitarbeiterin, Frau Kl. Ihre Lösung? Ich solle mir „eine andere Praxis suchen“, wenn ich unzufrieden sei. Mein Hinweis, mich bei der Ärztekammer zu beschweren, wurde gleichgültig bejaht, bevor sie sich bedankte und auflegte.

    Dieses Verhalten ist völlig unprofessionell. Proaktive Kommunikation und Patientenservice fehlen komplett. Warum diese Praxis empfohlen wird, ist mir unbegreiflich. Ich kann sie keinesfalls weiterempfehlen.

    Leider sind nur 1.000 Zeichen bei der Bewertung erlaubt, so dass die Ausführung kurz ausfällt.

    Telefonnummer verifiziert
    Dr. med. Anne Backes • Andere

    Anforderungen an Praxen sind individuell ja sehr verschieden - meine wurden vollständig erfüllt. Besonders gefallen haben mir die Serviceorientierung und die sowohl die Voruntersuchungen als auch die Behandlung begleitenden Erklärungen, Erläuterungen und Rückmeldungen, für mich immer ein Zeichen dafür, dass ich als Patient und Mensch wahrgenommen werde. Herzlichen Dank an Team und Ärztin, ich empfehle Sie gerne weiter.

    Telefonnummer verifiziert
    Dr. med. Anne Backes • Andere

    Super nettes Team. Tolle Ärztin.
    Kann ich nur empfehlen.

    Dr. med. Anne Backes • Andere

    Frau Dr. Backes ist eine sehr nette, freundliche und kompetente Ärztin. Ich wurde sehr gründlich untersucht und alles wurde verständlich erläutert!
    Die Voruntersuchungen durch das Praxisteam erfolgten ebenso freundlich und kompetent!
    Die Praxisräume sind sehr freundlich und zeitgemäß ausgestattet und eingerichtet!
    Auch ich kann Frau Dr. Backes und ihr Team in vollem Umfang empfehlen! Ich komme wieder! :-)

    Dr. med. Anne Backes • Andere

    Ich kann mich nur den zahlreichen positiven Rückmeldungen hier anschließen. Frau Dr. Backes ist eine sehr charmante, kompetente und Ruhe ausstrahlende Ärztin, bei der sich meine 4- Jährige Tochter und ich mich rundum aufgehoben gefühlt haben. Ich möchte besonders hervorheben, wie einfühlsam Frau Dr. Böckler auf die Befindlichkeiten meiner Tochter eingegangen ist. Dafür war ich sehr dankbar. Vielen Dank auch an das super freundliche und professionelle Team!

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Häufig gestellte Fragen