Dr.med. Martina Schüttler und Kerstin van Schwartzenberg

Mitarbeiterin hatte einen Urintest vorgeschlagen ohne Indikation, es würde durchgeführt, diese vergaß abzurechnen und rufte mich mehrfach nach dem Termin an, ich überwies es per Überweisung und am nächsten Termin wurde mir um die Ohren gehauen, ich wäre telefonisch nicht zu erreichen? Leider nicht der Wahrheit entsprechend.

Bei einer weiteren Situation wurde mir geraten eine Klinik zu kontaktieren, ich befolgte den Rat der Mitarbeiterin, wollte die Überweisung abholen und wurde in eine unangenehme Diskussion gedrängt, da diese mir eine falsche Auskunft gegeben hatte und die Ärztin nicht im Bilde war.

Bei der dritten Situation ging es um Schwangerschaftsbeschwerden und die Bitte um eine AU für den Arbeitgeber. Mir wurde mitgeteilt, das fällt nicht in den Zuständigkeitsbereich der Frauenärztin.

Die Behandlung, Untersuchungen und auch die Kompetenz der Ärztin sind einwandfrei und es steht absolut außer Frage, dass wohl ein internes Kommunikationsproblem in der Praxis vorliegt.

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Kein Termin trotz akuter Beschwerden; lange Wartezeiten; unfreundliche Rezeption

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Vor 9 Jahren wechselte ich aufgrund einer Empfehlung zu Frau Dr. Schüttler und auch ich kann diese Empfehlung ganz klar weitergeben.
Ich fühlte mich in der Praxis sofort wohl und daran hat sich bis heute nichts geändert. Frau Dr. Schüttler nahm sich schon damals viel Zeit, um sich meine Vorgeschichte anzuhören und hat mich sogleich rundum sachlich, kompetent und mit entsprechendem Einfühlungsvermögen zu meinem erschreckenden Befund beraten. Es wurden sofort weitere Untersuchungen eingeleitet, um nichts zu übersehen. Dafür bin ich ihr sehr dankbar. Bei den folgenden Untersuchungen/Vorsorgeuntersuchungen war sie stets einfühlsam und vorsichtig. Auch während meiner beiden Risikoschwangerschaften fühlte ich mich durchweg gut aufgehoben.

Frau Dr. Schüttler ist immer engagiert, freundlich und herzlich.
Deshalb fahre ich trotz meines Umzugs vor 3 Jahren gerne jedes mal knapp 60 km einfach-ich bin froh, so eine tolle Ärztin gefunden zu haben!