Dr.med. Hendrikje Arndt und Regina Steinmetz

Sehr kompetente, nette Beratung. Nimmt sich wirklich Zeit für den Patienten.
Fachlich und Hygienisch einwandfrei - menschlich sowieso. Kann ich nur empfehlen

Oben erwähnte Ärztin war insgesamt drei mal patzig zu mir und nutzte mich als Sündenbock ihrer Laune, wie ein erwachsener Mensch angemessen zu kommunizieren war nicht vorhanden. Mir wurde vorgewurfen, ich hätte keine Erziehung genossen und sei frech und respektlos. Ich wurde von ihr angezickt, ich hätte keinen adäquaten Grund, der meine Verspätung rechtfertige (nur eine Schwerbehinderung o.ä. sind gerechtfertigte Gründe). Dabei bin ich das erste mal nach 4 Jahren zu spät gekommen und habe per E-Mail mitgeteilt, dass ich mich wegen einem Stau (Ursache Verkehrsunfall) verspäte, nachdem ich zwei mal die Praxis telefonisch nicht erreicht habe. Ich seie dreist und bin Schuld daran, dass sie zu spät zu ihrer Familie nach Hause kommt und hätte den Termin bei zu viel Verspätung absagen müssen. Wie ich das hätte anstellen können, nachdem keiner an das Telefon geht und mich aufklärt, ist fraglich. Ebenso wird auch nicht auf der Homepage verwiesen, was bei xy Minuten der Verspätung zu beachten ist. Sie nimmt sie sich für "weniger wichtige" Anliegen wie eine Routine Untersuchung und weitere Fragen zu wenig Zeit. Die Bewertungen erwecken den Eindruck, nur schwangere hätten höchste Priorität (diese dürfen sogar auf der Telefonnummer von den Privatpatienten anrufen!) Ich habe seit längerem Anzeichen auf ein Hormonungleichgewicht, sie argumentierte das alles in Ordnung sei, solange ich regelmäßig meine Periode bekomme. Das meine angeblichen zickigen Verhaltensweisen auch gynäkologischen Ursprungs sein können, wird nicht beachtet. Alles in einem kann ich sie nach vier Jahren nicht mehr weiter empfehlen. Dies finde ich sehr schade, da ich ganz am Anfang noch gut mir ihr klar kam und sie weiter an einige Freunde empfohlen habe. Ich hätte mir eine vessere Kommunikation ohne Gefühlsausbrüche ihrerseits gewünscht.

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