Leistungen

Ärzt:innen und Heilberufler:innen

Praxis

DOmed Augenzentrum Hombruch
Harkortstr. 64, 44225 Dortmund
Versicherungen
  • Gesetzlich versichert
  • Privat versichert

Erfahrungsberichte (2)

Gesamteindruck

    Dr. med. Iris von der Heydt Andere

    Ich kam mit einer Augenentzündung um 8.00 Uhr ohne Termin in die Praxis. Am Vortag hatte ich angerufen und man sagte mir, es gebe eine Notfallsprechstunde und ich sollte direkt um 8 Uhr da sein. Obwohl ich püntklich da war, musste ich 2 Stunden und 43 Minuten warten. Da ich zur Arbeit musste (was ich bei der Anmeldung auch erwähnte), ging ich nach 1 1/2 Stunden Wartezeit einmal zur Anmeldung und fragte nach, ob sie mir sagen könnte, wie viele Patienten noch vor mir sind. Die Reaktion der Arzthelferin war sehr unfreundlich. Sie könne mir das nicht beantworten. Dies sei ja keine Notfallsprechstunde, sie würden ja nur versuchen, mich irgendwo dazwischen zu schieben.
    Die Ärztin, Frau von der Heydt warf mit Fachbegriffen um sich. Auf Nachfragen von mir antwortete sie ungehalten. (Frage: wie lange soll ich die Salbe anwenden? Anwort: "Na, bis es weg ist.")
    Ich kann diese Praxis nicht weiterempfehlen und werde dort nich mehr hingehen.

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    Markus Kohn Andere

    Ich war Heute in der Praxis. Ich hatte keine langen Wartezeiten. Die
    Mitarbeiterinnen waren sehr freundlich und die Behandlung bei Marcus Kohn war sehr ausführlich und ich habe auf all meine Fragen ausführliche und kompetente Antworten bekommen. Ich bin wirklich sehr zufrieden. Ganz lieben Dank.

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Häufig gestellte Fragen