Continentale BKK

Alles top , könnte nicht besser sein . Sehr gute Leistungen super Beitragsangebot . Jederzeit zu empfehlen . Kundenfreundlichkeit wird hier groß geschrieben.

Freundliche Mitarbeiter, kompetente Beratung, zeitnahe Bearbeitung der eingereichten Unterlagen. Fühle mich gut aufgehoben, kann mich nicht beklagen..

Sehr zufrieden. Service top! Erstattung ging sehr zügig. Bonusprogramm ist sehr großzügig. Nur zum weiterempfehlen!
Es werden schnell Probleme gelöst und super aufgeklärt und bekommt eine top Beratung.

Egal in welcher Angelegenheit man sich an die Kasse wendet, das Schema ist immer das Gleiche. Zunächst wird jeder Anspruch in Frage gestellt. Egal ob ärztliche Diagnosen, formelle Schreiben, selbst bei Kündigung per Einschreiben wird behauptet, sie wäre nicht angekommen.

Man wird von den Mitarbeitern der Krankenkasse unter Druck gesetzt. Dies geschieht in Form von massiven Telefonaten. Das aufsprechen von Nachrichten auf den AB. Anrufe circa alle halbe Stunde mit dem Nachsatz wir konnten sie nicht erreichen. Dann Hinweis auf Reha. Anmerkung eigentlich eine gute Sache. plötzlich wird die Diagnose vom Arzt in frage gestellt und man wird dazu verdonnert sich umgehend dem Arbeitsmarkt zu stellen da das Krankengeld zum Zeitpunkt X eingestellt werden soll.

Es ist ungeheuerlich wie die Mitarbeiter mit den Kunden bei Zahlung von Krankengeld umgehen. Man wird sofort als Simulant gehandelt. Diese Krankenkasse ist im Leistungsfall verweigernt gegenüber den Mitgliedern. Ich werde schnell wechseln.

Ich wurde unerwünscht freiwillig weiterversichert nachdem ich volle Erwerbsminderungsrente erhielt ohne davon in Kenntnis gesetzt zu werden. Auf meinen Rentenbescheiden wurden immer Kranken und Pflegekassenbeiträge direkt von der Rente abgezogen. Als man mir dann Feb.2018 die Rente entzog bekam ich plötzlich eine Rechnung von der BKK über viele Tausende Euro worüber ich total geschockt war. Nachdem ich Klage vor dem Sozialgericht einreichte sollte ich dann etwas über 8000 Eur an die BKK bezahlen was ich auch tat .Ich ging davon aus das sich dieses Theater mit dieser Krankenkasse mit dem Tag des Gerichtsbeschlusses erledigt hätte den ich hatte mich von dem Tag der Ablehnung meiner Rente über meinen Mann Familienversichert und diese andere Krankenkasse hatte mir versichert meine Mitgliedschaft bei der BKK zu kündigen. Nun nachdem ich den Prozess gegen die Rentenkasse gewann und somit meine Rente nachgezahlt bekam von 2018 wurde ich automatisch ohne mein Wissen wieder rückwirkend bei der BKK versichert und nun bekam ich schon wieder eine fette Rechnung von der BKK mit horrenden Säumniszuschlägen und einer Mahngebühr dabei wurde ich bis dato noch nicht mal angemahnt geschweige denn habe ich eine ganz normale Rechnung bekommen so das ich direkt hätte reagieren können...Ich fühle mich schon wieder nur abgezockt von dieser Krankenkasse . Der Service findet nur per Telefon statt und ist wenig informativ.
Ich kann jedem nur abraten dieser Kasse beizutreten.

Ich muss einmal loswerden, wir großartig meine BKK ist. Ich habe heute wieder mit so besonders freundlichen Menschen gesprochen, die immer sehr offen und zugänglich sind.
Die Erstattungen bei Erkrankungen der Kinder sind immer schnell, die Continentale übernimmt einen Großteil der Osteopatischen Behandlung, die man sich kaum Leisten kann und auch die Mutter-Kind-Kur wurde ganz toll begleitet. Von Antragstellung über die Auswahl der Einrichtung, bis hin zur Abrechnung!
Einfach mal Danke!!

Super einfaches Bonusprogramm! Schnelle Bearbeitung und Erstattung von Leistungen.

Es wurde keine Verrechnung von zwei AG-Konten bei Betriebsuebernahme ermöglicht. Dadurch waren die Betraege auf der alten Nummer noch bei der BKK und auf der neuen Nummer wurden unverhältnismäßige Mahngebuehren erhoben.
Die BKK hat nun doppelte Beitraege und kassiert noch Mahngebuehren und Säumnisszuschlaege