Caritasklinik St. Theresia Klinik f. HNO-Heilkunde Kopf-u.Halschirurgie

der vereinbarte Termin wurde seitens der Klinik nicht eingehalten-wir waren um 12.30 Uhr bestellt, waren pünktlich vor Ort und haben dann das Patientenzimmer was bis dahin restlos überfüllt war gegen 14.15 Uhr unverrichteter Dinge verlassen. Die Terminorganisation war eine Katastrophe und seitens der Vorzimmerdame wurde keine Anstrengung unternommen die wartenden Patienten auch nur irgendwie zu informieren oder zu beruhigen. Auf mehrmalige Nachfrage wurde man einfach nur auf seinen Platz verwiesen und man konnte warten und warten und warten. Sehr sehr schlechte Organisation seitens des Vorzimmer, unfreundlich und sehr bestimmend. Selbst das Verlassen nach Stunden war scheinbar egal, dann eben nicht. Auch andere Patienten haben dann unverrichteter Dinge das überfüllte und viel zu kleine Wartezimmer und die Klinik verlassen. SCHADE dass man hier nicht ernst genommen wird. Man kommt sich vor wie ein Bettler..........und das bei den mtl. Krankenkassenbeiträgen.

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Ambulatorium Pflegepersonal Anästhesistin Prof. Dr. Bumm alle sehr nett, einfühlsam, kompetent und klasse. Rundum am Tag der OP in sehr guten Händen gefühlt. Danke dafür

Bin mehr als Zufrieden. Vielen Dank

Wir sind extra über 75 km gefahren, nach Empfehlung unseres HNO Arzt. Für die MandelVerkleinerung sowie Polypen Entfernung. Und es hat sich zu 100% gelohnt. Auch wenn wir bei uns in der Nähe drei Krankenhäuser haben, wollte ich auf sein empfehlen eingehen, weil es um meine Tochter geht. Da ich persönlich mit anderen schlechte Erfahrungen gemacht habe. Und dort haben wir uns absolut gut behandelt gefühlt, wahnsinnig nette Ärzte, Schwestern und Pfleger. Die Op ist perfekt gelaufen! Alles super!

Ich war mit meiner kleinen Tochter (15 Monate alt) in HNO Klinik in Behandlung. Im großen und Ganzen war alles soweit ok. Die OP ist gut verlaufen. Die Betreuung durch Ärzte war in Ordnung, man hatte aber trotzdem die Hektik bei den Assistentarzten gespürt. Chefarzt Herr Dr. Professor Bumm war dagegen sehr freundlich und gelassen. Die Betreuung auf der Station war auch ok, bis auf die Tatsache, das die Schwestern manchmal einen entweder sehr lange warten ließen und ein mal sogar die Bitte vergessen haben. Das war nicht so toll.

In meiner ersten Bewertung Oben,
habe ich keine Guten Erfahrungen gemacht wie man Heraus lesen kann.
Jedoch habe ich einen neu versuch gestartet, und bin sehr zufrieden selbst nach Dienst ende nimmt sich herr Dr. Klaus Bumm zeit für seine Patienten und ist sehr Hilf´s bereit Professor Dr. Klaus Bumm hat mich dieses mal selber Untersucht. Und kam wie mein Niedergelassener HNO zu dem Ergebnis Zungen Rückenmandel Entzündung. Ich bin die letzten 7 Tagen mit wasserstoffperoxid behandelt worden.Selbst verständlich haben mich dieses mal alle HNO Ärzte und Ärztinnen sehr gut betreut und Behandelt, natürlich habe ich mit ihnen über meine Kritik gesprochen und mich mit ihnen Ausgetauscht.