Caritas-Klinik Dominikus Berlin-Reinickendorf gGmbH Abt. Innere Medizin

Letztes Jahr verstarb mein Angehöriger im o.g. Krankenhaus. Die Liste der Fehlleistungen, die auf die Einweisung in der Notaufnahme folgte, ist lang. Hier in Kürze die schlimmsten Sachverhalte.
In der Notaufnahme wurde nur auf Schlaganfallsymptome geschaut. Der Patient (über 80 Jahre und nicht ansprechbar) sollte nach Hause entlassen werden, weil er " orientiert" sei. Nur auf Drängen der Ehefrau wurde er eingewiesen. Er war an diesem Tag bereits halbseitig gelähmt. Ein CT wurde erst zwei Tage später veranlasst, bei dem sich eine Hirnblutung herausstellte.
Es wurde maximal gepflegt, obwohl eine Patientenverfügung der Klinik zur Kenntnis gebracht wurde, in der der Patient keine lebensverlängernden Maßnahmen wollte. Zweimal haben wir auf die Einhaltung der Patientenverfügung drängen, nachdem uns Verstöße gegen sie aufgefallen waren. Ich war teils mehrfach täglich vor Ort. Die Inhalte der Gespräche mit den Ärtzen zeigten teilweise, dass Sachkenntnis fehlte.
Der Umgang mit den Angehörigen war freundlich. Im Nachhinein mussten wir feststellen, dass wir teilweise bewusst falsche Informationen vermittelt bekommen hatten.
Mit der Arbeit der Sozialstation waren wir sehr zufrieden.
In dieses Krankenhaus gehen wir nie wieder.

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Von all meinen bisherigen leider notwendigen Krankenhausaufenthalten bei weitem der Beste, sowie ein solcher gut sein kann. Ich mach mir da nichts vor,Krankenhaus hat immer mit negativen Grundvoraussetzungen zu tun,aber was ich hier erleben durfte,war einmalig. Sicher gibt es auch hier verbesserungswürde Punkte,perfekt ist bekanntlich nie etwas. Allerdings kam dieser Aufenthalt einem Perfekten sehr nahe.Leider reicht der Platz hier für ausführliche Beschreibungen nicht aus. Sehr empfehlenswert.

Von der OP, bis auf einer war alles ok!!Rettungsstelle,sowie ITS alles super!!!!Station 1 die ersten Tage herzlich danach wurde man als Pat. und Angehöriger wie Abfall behandelt,bzw.es gab sehr liebesvolles Personal, und Personal die einfach ihren Beruf weit verfehlt haben!!!!Sehr frech, sogar anmaßend, arrogant und hochtrabend....hetzend und üble Nachrede sowie erfundene verbreitete Lügen hinter den Pat. und Angehörigen......es wird noch weitere Folgen haben!!!!Echt Peinlich für so eine Klink....Pat. werden beschimpft und erniedrigt, sie haben wohl vergessen, das sie von den Pat. leben!!!!Und wenn man sich beschwert wird alles unter den Tisch gekehrt!!!!Halten alle zusammen bis auf einige Ausnahmen!!!!Es machen sogar Ärzte mit, und unterstützen dieses noch!!!!Allgemeines sehr schlechtes Arbeitsklima untereinander, stöhnen laut rum und machen sich untereinander schlecht!!!Auch die Stationsleitung ist ziemlich frech.....wirklich mehr als peinlich für so ein Haus!!!!!

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Mein Mann ist im Mai 2013 nach langer und unheilbarer Krankheit verstorben. Ich fand die seelische Unterstützung sehr bemerkenswert. Das gesamten Pflegepersonal war jederzeit ansprechbar und man hatte auch den Eindruck, dass nichts zuviel war. Danke