BAG ortho neo Südstadt Dres. Marcus Linzbach und Dominik John

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Erfahrungsberichte (2)

Gesamteindruck

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    Julia Nitsche • Andere

    Ich hatte vor Kurzem eine Behandlung bei Frau Nitsche und bin absolut begeistert. Sie nahm sich viel Zeit, um meine Beschwerden zu analysieren und erklärte mir den Ablauf der CT-gesteuerten Wirbelsäuleninjektionen (PRT) Schritt für Schritt. Sowohl vor als auch nach der Behandlung konnte ich alle meine Fragen stellen, die sie geduldig beantwortete.

    Die Behandlung war sehr professionell, und ich fühlte mich jederzeit gut aufgehoben. Ich kann Frau Dr. Nitsche und ihr Team uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für die hervorragende Betreuung!

    Dr. med. Marcus Linzbach • Ambulante Operation

    Leider ist der logistische Ablauf im Bereich der Patientenbetreuung ( Kommunikation über E-Mail,zusenden von Verordnungen) nicht optimal! Hier sehe ich deutlichen Verbesserungsbedarf. Zusagen per E-Mail an mich wurden leider erst nach zusätzlicher wiederholter Erinnerung eingehalten. Hier wird durch schlechte Abstimmung in der Verwaltung auch erst nach meiner erneuten schriftlichen Reklamation die ( bereits durch die Hinterlegung des Briefportos ) vereinbarte Zusendung ( und nicht Abholung !) einer Verordnung vorgenommen.
    Schade!! hierdurch wird mein bisher sehr positiver Eindruck deutlich verschlechtert.

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Häufig gestellte Fragen