Augenarztpraxis Ralf Krallmann Facharzt für Augenheilkunde
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Augenarztpraxis Ralf Krallmann Facharzt für Augenheilkunde
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Erfahrungsberichte (4)
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Am 13.8.24 wurde ich in der Augenklinik am grauen Star operiert. Ich habe mich vom Anfang bis zum Ende gut aufgehoben gefühlt. Danke an das gesamte Team und Herrn Dr. Krallmann.
Ich war in dieser Praxis aufgrund von Schmerzen im Auge.
Leider empfand ich das Gespräch mit der Ärztin sehr herablassend.
Die Ärztin wirkte sehr gereizt.
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Meine Frau hat sich einen Untersuchungstermin in der Praxis besorgt. Nach 1 Stunde Wartezeit sagt man ihr nach 5 Minuten Befragung, das heute keine Augenhintergrunduntersuchung veranlasst wird und sie sich einen neuen Termin in 6 Monaten holen soll. Originalton; Die Praxis ist heute zu voll!!
lch selber bin seit 36 Jahren Chirurg und habe noch nie einen Untersuchungstermin in der Praxis abgesagt, nur weil es voll ist. Da waren ca, 22 Leute und nur 1 junger Patient hat angegeben, das er als Notfall kommt. Ich denke das ist ein Organisationsverschulden und ein extrem Unkollegiales Verhalten. Telefonisch kann man den Sachverhalt nicht klären, da man von der MTA nicht weitergeleitet wird. Ich will nicht anonym auftreten. Mein Name ist Dr. med. Xxxxx, Ltd. Oberarzt, Facharzt für Allg. Chirurgie, Viszeralchirurgie, Leitender Notarzt . Herr Krallmann, das war extrem schwach und unverschämt. Wir haben und extra den Tag frei genommen und ich musste dafür mehrere Operationen verschieben.
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Beide Staroperationen super gelungen, Abwicklung zügig und freundlich. Technik auf dem neuesten Stand.