Augenarztpraxis- OP-Zentrum im Medicum Hassan Chitsazian Facharzt für Augenheilkunde

Augenarztpraxis- OP-Zentrum im Medicum Hassan Chitsazian Facharzt für Augenheilkunde

Leistungen

Ärzt:innen und Heilberufler:innen

Praxis

Augenarztpraxis- OP-Zentrum im Medicum Hassan Chitsazian Facharzt für Augenheilkunde
Schwachhauser Heerstr. 50, 28209 Bremen
Versicherungen
  • Gesetzlich versichert
  • Privat versichert

Erfahrungsberichte (41)

Gesamteindruck

    Dr. Hassan Chitsazian Jährliche Augenuntersuchung

    Bei Herrn Dr. Chitsazian habe ich das gute Gefühl, dass er sich ernsthaft mit der notwendigen Zeit und Erfahrung auf die Sorgen des Patienten eingeht, um den bestmöglichsten Behandlungserfolg zu erzielen. Das Praxisteam leistet eine freundliche und engagierte Arbeit.

    Dr. Hassan Chitsazian

    Sehr geehrte Patientin/Sehr geehrter Patient,
    vielen lieben Dank für die Bewertung.
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Team Augenarztpraxis im medicum

    Dr. Hassan Chitsazian Jährliche Augenuntersuchung

    Extreme, sehr lange Wartezeiten, viele Igel Angebote, Patienten werden meinem Eindruck nach nicht nach der Reihe angenommen, sondern zufällig.

    Die Mitarbeiter:innen sind sehr freundlich, daher noch 1 Stern. Ich werde nicht wiederkommen.

    Dr. Hassan Chitsazian

    Sehr geehrter Patient,

    wie wir Ihnen auch bei den Google Bewertungen beantwortet haben, mussten Sie mehrere Voruntersuchungen durchführen und diese nehmen Ihre Zeit in Anspruch. Von daher kann es absolut vorkommen, dass Sie zwischen den Untersuchungen warten müssen, auch wenn nicht so lange wie Sie meinten. Es war notwendig mehrere Tests durchzuführen, bevor Sie zum Arzt gehen und das dauert immer etwas Zeit, allerdings haben wir uns auch mehrmals bei Ihnen entschuldigt, nachdem Sie sich beklagt haben, sowohl meine Mitarbeiter, als auch ich selbst. Dies haben wir mehrmals getan, da es unsere höchste Priorität ist alle Patienten zufrieden zu halten.

    Wir haben auch viele Notfallpatienten aktuell. Das liegt, wie Sie selber in Ihrer Bewertung geschrieben haben, an dem vorherrschenden Ärztemangel in Bremen und den Schwierigkeiten somit einen Termin zu bekommen. Im Gegensatz zu vielen anderen Praxen lehnen wir die Notfallpatienten jedoch nicht ab, denn Notfallpatienten sind bei uns willkommen. Wir haben das Ziel Menschen zu helfen. Wie wir Sie auch schon vorher gefragt haben, könnten Sie sich vorstellen, dass Sie an einem Tag wegen Notfallbeschwerden zu uns kommen und wir Sie nicht behandeln? Wäre das für Sie in Ordnung? In diesem Zusammenhang kann es zu kleineren Verzögerungen kommen, wir bitten hierbei nur um etwas mehr Toleranz, denn Sie wären bestimmt in solch einer Situation auch nicht davon begeistert, abgelehnt zu werden.

    Dass Sie etwas länger warten mussten ist zudem kein Grund für eine schlechte Bewertung.
    Die Patienten werden alle der Reihe nach angenommen, dass ist absolut falsch was Sie behaupten. Woher kommt diese unfundierte Anschuldigung?

    Wenn meine Praxis Ihnen keine Freude macht, tut mir das leid, aber Sie dürfen natürlich auch gerne andere Augenärzte besuchen, wir haben Sie nicht eingeladen. Wir bitten immer wieder um Toleranz, wenn Notfälle da sind oder wenn ältere Patienten da sind und krankheitsbedingt sich nicht schnell behandeln lassen können. Deshalb kann alles etwas dauern, dass hatte nichts mit unserer Planung zu tun.

    Der Ruf darf nicht ohne berechtigten Grund geschädigt werden. Die Bewertung ist absolut nicht wahr, Sie haben in Ihrer Bewertung bei Google wie auch hier über Igel Leistung gesprochen. Es ist absolut legal IGEL Leistung anzubieten und dies haben Sie selbst gewünscht und UNTERSCHRIEBEN. Von daher ist auch diese Anschuldigung in jedem Fall ungerechtfertigt, da sie selber Dokumente unterschrieben haben und somit selbst für Ihr Handeln verantwortlich sind.

    Wir haben nachträglich auch telefoniert und uns nochmals mehrmals entschuldigt. Daher ist unserer Meinung nach aufgrund der oben genannten Gründe eine schlechte Bewertung in diesem Fall absolut nicht akzeptabel und nicht fundiert. Deshalb bitten wir Sie, Ihre Bewertung selbständig zu löschen. Wir behalten uns ansonsten das Recht auf, uns gegen Ihre Bewertung zu schützen und rechtliche Maßnahmen zu ergreifen.

    Mit freundlichen Grüßen
    Team der Augenarztpraxis

    Dr. Hassan Chitsazian Grauer Star / Katarakt (Beratung)

    Herr Dr. Chitsatzian ist sehr zugewandt, kompetent und freundlich. Er geht sorgfältig auf alle Fragen und Bedenken ein. Selten ist mir so ein menschlich zugewandt und völlig entspannter Arzt begegnet.
    Meine private Kasse hatte einen Teil der Abrechnung moniert. Umgehend hat der Arzt mit einem Schreiben reagiert und das Streichen dieser Position angeboten. Auf Nachfrage erklärte er, dass natürlich jeder Arzt Geld verdienen müsse. DIe Zufriedenheit seiner Patienten ständen aber über alles. Tja, da fehlten mir doch die Worte.Kurtum - eine Seele von Arzt. 100 % Zufriedenheit.

    Dr. Hassan Chitsazian

    Sehr geehrte Patientin/Sehr geehrter Patient,
    vielen lieben Dank für die Bewertung.
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Team Augenarztpraxis im medicum

    Dr. Hassan Chitsazian

    Ausgezeichneter Augenarzt ,kompetent, freundlich , nimmt sich Zeit für Fragen! Außerdem behandelt er nicht nur das Symptom sondern ganzheitlich! Kann Dr. Chitsazian nur weiterempfehlen!!!

    Dr. Hassan Chitsazian

    Sehr geehrte Patientin/Sehr geehrter Patient,
    vielen lieben Dank für die Bewertung.
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Team Augenarztpraxis im medicum

    Sehr guter Augenarzt • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback

    Dr. Hassan Chitsazian

    ich bin sehr zufrieden mit dem Dr. Chitsazian. Er ist immer höfflich und achtet auf Qualität seiner Arbeit und Therapie. Seine Fachwissen ist groß und Er trifft gute Entscheidungen für mich als Patient. Ich bin sehr froh mit meine Laser OP und grauen Star OP bei ihm in Behandlung zu sein. Er macht seiner Arbeit sehr sorgfältig und ich habe in Gegensatz zu anderen Ärzte keine Fließbandarbeit gesehen und trotzdem keine lange Wartezeiten. Und das ist für mich sehr viel Wert. Ich kann den Arzt wirklich mit ruhigen Gewissen weiterempfehlen. Auch der Personal ist trotz alle Schwierigkeiten sehr höfflich und duldsam. Auch das ist wohl zu vermerken.

    Dr. Hassan Chitsazian

    Sehr geehrte Patientin/Sehr geehrter Patient, vielen lieben Dank für die Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team Augenarztpraxis im medicum

    Höfflich und geduldig und sehr gutes Fachwissen • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

    Erforderliches Feedback
    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback
    Wartezeit Termin
    Sprechstundenzeiten
    Entertainment
    Kinderfreundlichkeit
    Praxisausstattung
    Parkmöglichkeiten

    Dr. Hassan Chitsazian

    Habe Oberliderstraffung machen lassen (machen ja heute viele) und habe einer Empfehlung vertraut.
    Bin mit der Abwicklung und dem Ergebnis sehr zufrieden.
    Kann ich nur weiter empfehlen.

    Dr. Hassan Chitsazian

    Sehr geehrte Patientin/Sehr geehrter Patient,
    vielen lieben Dank für die Bewertung.
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Team Augenarztpraxis im medicum

    Sehr ruhig, freundlich und kompetent. • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback
    Wartezeit Termin
    Wartezeit Praxis
    Sprechstundenzeiten
    Betreuung
    Entertainment
    Alternative Heilmethoden

    Dr. Hassan Chitsazian

    Die ambulante OP ist erfolgreich verlaufen,die Nachsorge auch sehr gut.
    HerrDr.Chitsazian ist sehr freundlich,kompetent.Super Team.Ich bin sehr zufrieden.

    Dr. Hassan Chitsazian

    Sehr geehrte Patientin/Sehr geehrter Patient,
    vielen lieben Dank für die Bewertung.
    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Team Augenarztpraxis im medicum

    Ich bin sehr zufrieden • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

    Erforderliches Feedback
    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback
    Wartezeit Termin
    Wartezeit Praxis
    Sprechstundenzeiten
    Betreuung

    Dr. Hassan Chitsazian

    Ich habe ein freundliches und hilfsbereites Praxisteam erlebt.
    Herr Dr. Chitsazian ist ein sehr freundlicher Arzt, der gut zuhören kann. Er untersucht sorgfältig und berät gut. Ich musste mich einer ambulanten OP unterziehen; durch die ruhige und kompetente Art von Dr. Chitsazian konnte ich meine eigene Aufregung gut in dne Griff bekommen. Die OP ist erfolgreich verlaufen, die Nachsorge empfand ich als sehr gut; es gab eine rund-um-die-Uhr Bereitschaft, die ich aber glücklicherweise nicht in Anspruch nehmen musste. Auch die Nachuntersuchung und das Fädenziehen verliefen sorgfältig und ohne Komplikationen. Ich bin sehr zufrieden und werde Herrn Dr. Chitsazian bei Augenproblemen immer wieder um Rat fragen.

    Dr. Hassan Chitsazian

    Sehr geehrte Patientin/Sehr geehrter Patient,

    vielen lieben Dank für die Bewertung.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Team Augenarztpraxis im medicum

    Zugewandt und kompetent • Alter: über 50 • Versicherung: privat versichert

    Erforderliches Feedback
    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback
    Wartezeit Termin
    Wartezeit Praxis
    Sprechstundenzeiten
    Betreuung
    Öffentliche Erreichbarkeit

    Dr. Hassan Chitsazian

    freundlich, kompetent, hilfsbereit, umsorgend, ernstnehmend, zugewandt, interessiert, lösungsfindend, liebevoll, volleinbringend, super Team, aufgeschlossen

    Dr. Hassan Chitsazian

    Liebe/r Patientin/Patient,

    herzlichen Dank für die Unterstützung und für die gute Bewertung.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Team Augenarztpraxis im medicum

    In guten und kompetenten Händen • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

    Erforderliches Feedback
    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback
    Wartezeit Termin
    Wartezeit Praxis
    Sprechstundenzeiten
    Betreuung
    Entertainment
    Kinderfreundlichkeit
    Barrierefreiheit
    Praxisausstattung
    Telefonische Erreichbarkeit
    Parkmöglichkeiten
    Öffentliche Erreichbarkeit

    Dr. Hassan Chitsazian

    Ich war das erste Mal da, habe den Termin über das Portal gebucht. Lief alles problemlos, Die Praxis ist zentral gelegen, die Corona Vorschriften wurden eingehalten. Es gab genügen Platz auch vor der Praxis im Flur zu sitzen.
    Der Arzt begrüsste mich mit den Worten" Sie sind das erste Mal bei uns in der Praxis, herzlich willkommen, was kann ich für sie tun? " Dies fand ich persönlich sehr freundlich, es wurden einige Untersuchungen durchgeführt, alles wurde mir erklärt und zum Abschluss wurde ich auch noch gefragt, ob ich noch Fragen hätte und ob man mir hat helfen können. Also dies ist mir in den letzten Jahren nicht passiert, meistens haben die Ärzte keine Zeit und man muss hinterher rufen: " Sorry, ich habe noch eine Frage!". Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben und werde wiederkommen. Solche Ärzte haben wir leider zu wenig.

    Dr. Hassan Chitsazian

    Liebe Patientin/Lieber Patient,

    wir legen viel Wert auf Ihre Meinung und Ihre Bewertung. Daher bedanken wir uns
    herzlich für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wiederzusehen.

    Vielen Dank und freundliche Grüße
    Ihr Praxis Team im Medicum

    Moderne Augenarztpraxis und ein freundlicher und sympatischer Augenarzt • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

    Erforderliches Feedback
    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback
    Wartezeit Termin
    Wartezeit Praxis
    Sprechstundenzeiten
    Betreuung
    Entertainment
    Kinderfreundlichkeit
    Barrierefreiheit
    Praxisausstattung
    Parkmöglichkeiten
    Öffentliche Erreichbarkeit
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Häufig gestellte Fragen