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Leistungen

Ärzt:innen und Heilberufler:innen

Praxis

Augenärzte am Zoo Dres. Christa Pfeiffer und Susanne Pfeiffer
Riehler Gürtel 10, 50735 Köln
Versicherungen
  • Gesetzlich versichert
  • Privat versichert

Erfahrungsberichte (4)

Gesamteindruck

    Dr. med. Christa Pfeiffer Andere

    In meinem Fall habe ich nur ein funktionierendes, wodurch ich natürlich bei Problemen sofort zum Augenarzt gehe. Ich bin Do bei der Fr Dr vorstellig geworden. Der von mir vermutete Insektenstich (Ausschlag) und die Vermutung das ich die Bakterien ins Auge getragen habe wurde ignoriert. Treu dem Motto: Nicht mein Fachgebiet, nicht meine Baustelle! Diagnostiziert wurde mir dann ein Kontaktlinsen-Trageachaden. Natürlich ist keine Besserung eingetreten sondern eher das Gegenteil. Bei erneutem hereinschauen sagte die Ärztin scherzhaft zu ihrer Assistentin "Da hat das Auge von der Fr.. uns aber getäuscht." Diagnostiziert wurde diesmal ein viraler Infekt. Der erneute Hinweis auf meinen Ausschlag wurde wieder ignoriert. Auf spätere Bitte nochmal reinzuschauen wurde ich abgewiesen. Dank dafür! -> Zweit Meinung = richtige Medikamente Liebe Frau Doktor, da hat sie wohl nicht mein Auge getäuscht, sondern Sie mich.

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    Dr. med. Christa Pfeiffer Andere

    Absolut unfreundliches und herablassendes Personal. Noch nie erlebt! In unfreundlichkeit nicht zu übertreffen. Die Damen am Telefon haben definitiv ihren Job verfehlt! Kann ich wirklich keinem empfehlen diese Praxis, kann sein das die Ärztin anders ist, aber bei einem so abschreckendem Personal geht man lieber wo anders hin!

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    Susanne Pfeiffer Andere

    Es ist immer das Gleiche: wir nehmen keine neuen Patienten auf. Ich kam nur über die 116117 an diese Praxis und wurde dann recht unfreundlich empfangen: "Sie sind aber kein Notfall, das ist ja nur grauer Star". Ich zahle monatlich 950 € in die gesetzliche Krankenkasse. Die Ärztin ist ok und hat Sachverstand. Bei der Einrichtung der Praxis fühlt man sich ins vorige Jahrhundert versetzt. Sieht aus wie die Wohnung eines wohlhabenden Rentnerehepaares.

    Dr. med. Christa Pfeiffer Andere

    Ich wurde heute von meiner Hausärztin in die Praxis Dr. Pfeiffer überwiesen. Der Empfang war unfassbar unfreundlich und da ich keine Versichertenkarte und keine 20€ Pfand (?) dabei hatte wurde ich ohne Behandlung weggeschickt. Arrogant und überheblich. Ganz schlimm! Nicht mal ein Stern!

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Häufig gestellte Fragen