Augen-OP & Laserzentrum Augenpraxis Weilheim

Zunächst einmal möchte ich ich folgendes anmerken:
Das gesamte Team dieser Augenarztpraxis ist einfach phantastisch - von der Begrüßung bis zur Verabschiedung hab ich mich hier bestens aufgehoben gefühlt. Die Mitarbeiter sind nicht nur äußerst freundlich und kompetent; sie nehmen sich die Zeit, um alle Fragen in Ruhe zu beantworten. Auch die Organisation der Praxis ist top - Wartezeiten sind kurz und die Abläufe sind professionell gestaltet. Danke an das gesamte Team für die tolle Betreuung.
Nun zur der Katarakt-OP: es wurde ein Linsentausch mit Unterstützung modernster Lasertechnik vorgenommen, auch als femtosekunden-lasergestützte Katarakt OP bekannt. Ich bin so sehr vom Ergebnis begeistert und kann nur jedem, der unter Alterung oder Erkrankung der natürlichen, trüb gewordenen Linse (wie dem grauen Star) leidet, diese Operation genau in dieser Praxis durchführen zu lassen.
Für mich gibt es für das Team und dem behandelnden Arzt, Dr. Doepner, 100 von 100 Punkten.

Frau Stier ist eine nette sehr komptente Augenärztin. Sie ist sehr gründlich in ihrer Untersuchung und erklärt für mich gut verständlich mein Krankheitsbild. Danke!!!

Pünktlichkeit bei Terminen, gesamtes Personal ist freundlich, beste Technik im Einsatz, Empfangsraum leider sehr klein/eng.
Parkmöglichkeiten begrenzt, Aufzug vorhanden

3 Daumen nach oben. Frau Stier ist sympathisch, konzentriert und kompetent. Alle meine Augenprobleme wurden bisher zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst. Fazit: sehr zu empfehlen.

Ich fühle mich bei Frau Stier sehr gut aufgehoben. Sie ist herzlich und einfühlsam. Außerdem zeigt sie unglaublich viel Fachkompetenz und klärt alle Fragen sehr ausführlich. Ich kann sie wärmstens weiterempfehlen! Sie ist immer nett, lieb, für mich einfach perfekt!!!

Man merkt das in der Praxis ein gut eingespieltes Team tätig ist, welches sehr um die Patientinnen bemüht ist.

Da ich neu in Weilheim bin und somit auch meinen Augenarzt wechseln musste, habe ich nach den Bewertungen gesehen und mich für die Augenarztpraxis von Frau Dr. Stier entschieden. Die Praxis an sich schien sehr vielversprechend zu sein, alles war modern, hell und sauber. Die Sprechstundenhilfen waren sehr nett. Ich wurde dann von einem jungen Mann zur objektiven Refraktion aufgerufen. Leider war dieser sehr schlecht zu verstehen, da die deutsche Sprache nicht sehr gut beherrschte. Ich habe ihm erzählt, dass mir seit ein paar Monaten aufgefallen ist, dass ich verschlechtert sehe. Nachdem ich jedoch erwähnt hatte, dass meine Großmutter an einem Glaukom erkrankt war, war er nicht mehr davon abzubringen mich zu einer Augeninnendruckmessung zu überreden. Nach mehrfacher Ablehnung schien er beleidigt zu sein und hörte mir gar nicht mehr richtig zu. Es sei dazu gesagt, dass ich eine Orthoptistin bin und dementsprechend ein wenig Interesse mit bringe, was eine objektive Refraktion ausmacht. Nachdem er mir ein einziges Glas vorgehalten hat und ich dann auf einen Wert von 1,0 gekommen bin, war die Messung für ihn vorbei. Obwohl ich ihm erzählt hatte, dass ich sonst immer eine Sehschärfe von 160% erreicht habe, war ihm das egal. Als nächstes kam ich zur Ärztin. Als ich ihr erzählte, dass ich schlechter sehe meinte sie knallhart, sie mache keine Refraktion, da das von der gesetzlichen Krankenkasse nicht übernommen wird. Das hat mich sehr verwirrt, denn bei meiner damaligen Augenärztin war dies ein Standardverfahren. Sie sah sich meinen Augenhintergrund an und meinte innerhalb von Sekundenbruchteilen, dass etwas an meinem Sehnerv nicht stimmen würde und ich doch den Augeninnedruck messen lassen sollte. Da ich generell schon kein gutes Gefühl bei der Sache hatte, habe ich mich dagegen entschieden. Ich bin extremst enttäuscht worden und würde den Besuch nicht weiterempfehlen.

Sie sind die angesprochene Person? Kommentieren Sie diesen Erfahrungsbericht! Jetzt anmelden

Natalia Stier

Eine anmaßende, inkompetente und unlogische Bewertung!

1. Der „junge Mann“ ist ausgebildeter Optometrist. Er hat den Deutschabschluss B1, med. Deutsch C1 und zusätzlich ein Jahr Privatunterricht genommen. Er rollt leicht das „R“, spricht aber grammatikalisch besseres Deutsch, als mancher deutsche Zeitgenosse.

2. Richtigerweise hat er versucht, die Patientin von der Notwendigkeit einer Grüner Star Früherkennungsuntersuchung (GSFU) zu überzeugen, da sie aufgrund ihrer Familiengeschichte ein erhöhtes Risiko aufweist.

3. Die Voruntersuchung dient dazu, grobe Auffälligkeiten aufzudecken und nicht, einen Brillenglas-Feinabgleich durchzuführen. Dabei ist es egal, ob sie 10 % Sehschärfe aufweist oder 160%.

4. Es ist richtig, dass die Bestimmung der Brillengläser nicht im Leistungskatalog der gesetzlichen Krankenkasse enthalten ist. Trotzdem bieten wir diesen Service kostenlos durch eine speziell ausgebildete Optikerin für Brillenglas- und Kontaktlinsenbestimmungen an. In unseren vier Praxen haben wir pro Jahr mehr als 22.000 Behandlungen und die sieben Ärzte konzentrieren sich auf behandlungsbedürftige medizinische Erkrankungen.

5. Obwohl die Patientin die GSFU aus Kostengründen abgelehnt hatte, hat Frau Stier trotzdem aus Verantwortungsgefühl kostenlos ihre Sehnerven untersucht (zweiter Teil der GSFU). Hierbei zeigte sich ein auffälliger Befund, der auf das Vorliegen eines Grünen Stars hinwieß. Die Patientin sollte sich weiter untersuchen und zuallererst den Augendruck messen lassen.

In Deutschland leben etwa 5 Millionen Menschen mit einem Glaukomrisiko, rund 800.000 sind erkrankt, bei circa 1000 Neuerblindungen pro Jahr.

Ihre Behauptung, sie wäre Orthoptistin, klingt unglaubwürdig, da die Art der Schilderung der Sachverhalte und die daraus gezogenen Rückschlüsse auf ein nur laienhaftes Wissen im Fach Augenheilkunde schließen lassen und nicht auf eine spezifische Ausbildung oder Berufserfahrung.

Dr. Dietrich Doepner

Ich war mit meinem Sohn am späten Freitag Abend als Notfall zur Behandlung. Frau Stier hatte bereits Feierabend und hat sich aber trotzdem über eine Stunde Zeit genommen, meinen Sohn zu behandeln. Sie war sehr freundlich, einfühlsam und sehr gewissenhaft. Es war ein Glück, mit dem verletzen Auge an so eine gute Ärztin zu geraten.

ich war schon mehrmals in behandlung bei dr. natalia stier.jedesmal nahm sie sich zeit, untersuchungen
und diagnosen ausfühllich mit mir zu besprechen. eine ärztin,die durch fach-und sachkompetenz sowie
freundlichkeit hervorsticht.
auch mit den mitarbeitern der praxis nur gute erfahrungen gemacht.danke.
weiterempfehlung daher für mich selbstverständlich.

Ich fühle mich gut aufgehoben und professionell angenommen, sehr nett und kompetent ist sie.

Ich bin seit ca. einem Jahr bei Frau Stier in Behandiung.Sie zeichnet sich durch eine hohe fachliche Kompetenz aus.Frau Stier erklärt jeden Befund auch für Laien verständlich. Sie nimmt sich bei jedem Termin ausreichend Zeit für mich als Patientin.Außerdem ist Frau Stier eine sehr nette Ärztin,die auch menschliche Wärme ausstrahlt.Ich habe zu Frau Stier volles Vertrauen und empfehlen sie gerne weiter.Auch dem Praxisteam gebührt ein Lob.Mein Fazit. Beste Augenärztin und Praxisteam seit langem.