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Leistungen

Ärzt:innen und Heilberufler:innen

Praxis

Augen-MVZ Prof. Vorwerk GmbH Standort Sudenburg
Bahrendorfer Str. 20, 39112 Magdeburg
Versicherungen
  • Gesetzlich versichert
  • Privat versichert

Erfahrungsberichte (9)

Gesamteindruck

    Michel Sonnabend Andere

    Am Samstagmorgen wachte ich mit starken Schmerzen, einem roten Auge und Sekretion auf und beschloss, zum Arzt (Medico Center) zu gehen. Als ich ihm meine Symptome schilderte und erwähnte, dass ich seit drei Tagen leichte Beschwerden hatte, reagierte er unhöflich und meinte, ich hätte lieber einen normalen Termin bei meinem Augenarzt machen sollen (was in diesem Gesundheitssystem Wochen dauern kann).
    Es ist nicht seine Aufgabe, darüber zu urteilen, ob ich das Medico Center aufsuche oder nicht. Er untersuchte mich hastig und meinte nur, ich hätte "wahrscheinlich" trockene Augen, ohne mir etwas gegen den Schmerz zu verschreiben.
    Die Schmerzen wurden schlimmer, sodass ich am Sonntag einen anderen Arzt konsultieren musste, der sofort eine Infektion diagnostizierte. Rund 500 € monatlich Krankenversicherung und erhalte trotzdem nicht die notwendige Versorgung (trotzdem verdient er viel Geld mit mir, nichts macht er gratis). Solch ein Verhalten ist unprofessionell und gefährlich.

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    Prof. Dr. med. Christian Vorwerk Laserbehandlung

    Ich möchte mich aus mangelnden Einfühlungsvermögen (obwohl man seine Schwächen in Panikattacken kommuniziert und ich mich unglaublich geschämt habe, weil die Tür zum Warteraum offen stand und alle Mitpatienten es mitbekommen haben,) nicht mehr bei OPs von ihm behandeln lassen. Die Ärztinnen sind wesentlich einfühlsamer. Mit Kontrolluntersuchungen ist er sicherlich am richtigen Platz und er kann dann auch ans Handy gehen um sein Versicherungsfall zu klären. Gott sei Dank hat eine Ärztin dann die Verantwortung übernommen! Beim ersten Lasern war ich bei einer Ärztin in den richtigen Händen und es verlief ohne Komplikationen!!!

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    Prof. Dr. med. Christian Vorwerk Andere

    Hervorragendes Team, von der Terminvergabe, Schwestern und Ärzte. Keine lange Wartezeit, freundliche und zuvorkommende Behandlung. Sehr viel Zeit für mein Problem genommen und noch eine andere Ärztin hinzugezogen.
    Ich bin sehr zufrieden und kann das gesamte Team nur loben. Machen Sie weiter so. Lieben Dank.

    Dr. med. Markus Wagner Andere

    Ich habe eine Augenlid-Korrektur durchführen lassen und bin außerordentlich zufrieden. Dank der guten Betreuung durch Dr. Markus Wagner und seiner ruhigen und besonnenen Art fühlte ich mich vom Vorgespräch bis hin zur Nachkontrolle samt Fäden ziehen sehr gut aufgehoben. Ich wünschte mir, dass mehr Ärzte ihren Beruf mit so viel Empathie, Ruhe und Kompetenz ausführen würden.
    Ich würden diesen Arzt jederzeit weiterempfehlen!

    Prof. Dr. med. Christian Vorwerk Laserbehandlung

    Ich hatte das Glück kurzfristig einen Termin zu bekommen. Das gesamte Praxisteam war ausgesprochen freundlich und mir wurde jede Behandlung genau erklärt. Es gab keine größeren Wartezeiten zwischen den einzelnen Untersuchungen. Auch meine Nachuntersuchung verlief reibungslos. Ich kann diese Praxis ruhigem Gewissens weiterempfehlen. Super Team!

    Prof. Dr. med. Christian Vorwerk Andere

    Nunmehr leben wir in einer Zeit, in der es wirklich schwer ist, Facharzttermine zeitnah zu erhalten.Sicherlich gehört auch immer ein wenig Glück dazu. Ich bekam innerhalb kürzester Zeit einen Termin und stellte mich dann in den Praxisräumlichkeiten vor.Hier war ich angenehm überrascht eine moderne und doch Wärme vermittelnde Klinik vorzufinden.Mit einem freundlichen Lächeln wurde ich an der Anmeldung begrüßt, eine Wartezeit im Anschluss gab es nicht. Ich hatte aufgrund meines Termins mit mehreren Praxismitarbeitern direkten Kontakt. Alle, ohne Ausnahme (!!!), waren freundlich und erklärten jede durchgeführte Untersuchung. Ich empfinde das als äußerst wichtig und emphatisch, denn Angst hat man ja schon genug- wer geht schon gern zum Arzt. Die Ärzte wirkten auf mich ausgesprochen kompetent, sodass ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt habe. Ein herzliches Dankeschön an dieser Stelle an das gesamte Praxisteam!

    Dr. med. Markus Wagner Andere

    Bei mir musste eine OP des grauen Star durchgeführt werden.
    Vom Erstkontakt bis zur Nachkontrolle nach erfolgter OP an beiden Augen, bin ich absolut zufrieden mit dem Augen MVZ.
    Das gesamte Team (Anmeldung, Vorbereitung, Ärzte und OP) ist freundlich, professionell und geht auf die Ängste und Sorgen ein. Ich habe mich in jeder Situation vollumfänglich aufgeklärt und beraten gefühlt.
    Alle Ärzte nehmen sich Zeit und klären ausführlich über die OP auf.
    Bitte machen Sie alle so weiter!

    Prof. Dr. med. Christian Vorwerk Andere

    Nettes Team, aber Zeitmanagement ist eine Katastrophe. Wenn man rechtzeitig vor dem Termin erscheint, dann wartet man trotzdem nochmal 30-45min auf die Voruntersuchung und dann weitere 30-45min bis man beim Arzt drin ist. Im Summe kommt man als 1-1,5h nach dem eigentlichen Termin erst dran.

    Ach ja, ähnlich viel Zeit benötigt man übrigens vorher, um jemanden ans Telefon zu bekommen und einen Termin zu vereinbaren.

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    Prof. Dr. med. Christian Vorwerk Andere

    Fachlich ist das MVZ aus meiner Sicht sehr gut, aber kommunikativ ist es eine Katastrophe. Telefonisch ist hier niemand zu erreichen, auf Emails wird nicht reagiert - es ist nicht möglich, eine Kommunkation zu einem Termin aufzubauen.

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Häufig gestellte Fragen