Asklepios Paulinen Klinik

am 28.05.2018 hatte ich einen OP-Termin zur Entfernung der Schilddrüse durch Herrn Dr. Gaedertz.
Eine Bewertung über ihn habe ich bereits abgegeben, möchte aber auch eine für die Klinik selber schreiben: Das war meine insgesamt 4. Behandlung (ambulant und stationär) in der Asklepios Paulininklinik. Ich fühlte mich immer gut aufgehoben und behandelt. Dieses mal wurde mir die Schilddrüse entfernt und ich möchte mich auf diesem Weg bei dem gesamten Personal der Station B9 für die viele Mühe bedanken. ich wurde sehr freundlich und zuvorkommend behandelt und es war immer jemand da wenn man Fragen oder Nöte hatte. Sicherlich hakt es bei der ein oder anderen organisatorischen Sache aber durch die freundliche Behandlung aller Beteiligten kann man darüber hinweg sehen. Egal ob es bei der Voruntersuchung, dem Tag der OP oder der Nachsorge war, alle waren sehr, sehr nett und hilfsbereit und immer für Fragen offen. Vielen Dank für den angenehmen Aufenthalt! Wenn ins Krankenhaus, dann in die Asklepios Paulinenklinik nach Wiesbaden.

Wurde nach einem Treppensturz dort in der Ambulanz zur Erstversorgung eingeliefert. Leider wurde nicht die richtige Diagnose gestellt. Wurde zur Kontrolle eine Woche danach ins MVZ geschickt. Auch dort wurde nicht die richtige Diagnose gestellt. Erst mein niedergelassener Orthopäde hat erkannt, was bei mir vorlag. Auf eine Information per Mail an den zuständige Chefarzt, kam keine Reaktion. Nach einigen Wochen habe ich telefonisch nachgefragt, da wurde mir mitgeteilt, dass so viele Beschwerden über die Ambulanz vorliegen und mein Schreiben im Stapel liege. Man hätte das Schreiben auch an das Beschwerdemanagement weiter geleitet.... bis heute ein halbes Jahr danach, keine Stellungnahme. Beschweren wollte ich mich eigentlich nicht, nur auf die Fehldiagnose aufmerksam machen. Schade, dass keine Rückmeldung kam.

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Kurzfassung: Die Patientin war auf der Bettpfanne und fragte die Schwester ob Sie sie untern rum frisch machen kann, da die Patientin eine lockere Hüfte hatte und sich nicht selbst sauber machen kann. Antwort: sie sind nur zu faul! Daraufhin wurde die Patientin in ihrem dreuck liegen gelassen. Als diese Patientin schmerzen äußert meint die stationsleitung- sie würde sich ja aber auch anstellen! Daraufhin bekam die Patientin Fieber, da sie nicht ernst genommen wurde -> NOTOP UROSEPSIS Gefahr

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Im Januar war ich zur Schilddrüsenentfernung auf der HNO Station eingewiesen.
Es gibt kaum Beanstandungen, aber.:das Prozedre vor der OP war recht entwürdigend. Ich hatte um 7Uhr Termin, da war natürlich noch kein Bett für mich frei.Ich mußte mich in einem Raum mit offener Tür umziehen (schnell, schnell lt Schwester), lag auf dem Gang und wartete darauf, in den OP gefahren zu werden.Das war in der doch sehr angespannten Situation vor einer OP mehr als unangenehm. Da könnte noch einiges verbessert werden,
Das Personal auf der Station war fürsorglich,keine Beanstundungen. Vor allem der junge (leitende?) Krankenpfleger war äußerst freundlich und hilfsbereit.

Aber etwas muß auch noch negativ erwähnt werden:Das Vorgehen bei der Anmeldung zur OP und Einweisung muß dringend verbessert werden. Da herrschte das pure Chaos, und die zuständige Mitarbeiterin war total überfordert.Ich hatte Termin um 10 Uhr und es dauerte fast 3 Stunden, bis ich fertig war.Dies berichteten andere Patienten auch.Ich beziehe mich auf Anmeldung, Gespräch mit dem zuständigen Arzt bzw. Narkosearzt etc.Da muß noch einiges geändert werden, damit der Arbeitsablauf für die Patienten besser wird, und sie nicht mehr unnötig warten müsssen.

Habe durch Dr. Harenberg eine Operation im Bereich HNO mit mehrtätigem stationären Aufenthalt in der Paulinenklinik durchführen lassen. Die Aufahme verlief problemlos, das Gespräch mit der Anästhasistin war sehr angenehm und ich wurde ordentlich beraten. An der Betreuung vor und nach der OP durch das Team gibt es nichts auszusetzen, alle waren sehr freundlich. Die 4 Tage auf der Station B6 waren im Anbetracht der Umstände nach der Operation sehr gut. War mit dem Personal und deren Umgang mit mir sehr zufrieden. Das gilt für die Schwestern und Pfleger, aber auch für das Reinigungspersonal und die Dame welche mir das Essen brachte. Das Essen war genug, zum Geschmack kann ich nichts sagen, da nach einer solchen OP nunmal der Geschmack einige Tage braucht bis er zurückkehrt. Jeden Abend kam Dr. Harenberg zu seinen Patienten auf der Station und schaute kurz nach Ihnen. Fand ich sehr gut.

Alles in allem ein "gelungener" Aufenthalt. Personal freundlich und kompetent. Sauberes Umfeld. Und gegen den schnarchenden Bettnachbar gab mir die nette Nachtschwester Ohropax ;)

Ich wurde an Silvester 2014 in der regulären Notaufnahme aufgenommen wegen Blutungen in der Frühschwangerschaft. Ich wurde weiterverwiesen an die Gynäkologische Station 3 (a?), wo man unglaublich freundlich und einfühlsam trotz des Feiertages auf mich eingangen ist. Mit ärztlichem Rat und einem besseren Gefühl bin ich nach Hause entlassen worden.

Leider verschlechterten sich die Symtome bis zum heutigen Tag akut, sodass ich noch einmal die Klinik aufgesucht habe. Dieses Mal musste ich mich an die gynäkologische Notaufnahme wenden. Selten habe ich eine dermaßen schlechte Organisation erlebt (Mitarbeiter die ständig zerstreut von A nach B gelaufen sind und Kollegen gesucht haben, junge Ärzte, die genüßlich ihren Kaffee auf dem Gang tranken oder auf dem Handy surften, eine Patientin, die offenbar bestens bekannt war mit einer Helferin und sofort ins Behandlungszimmer durchgeschleust wurde; mehrere Patientinnen, die die vielen Fehler auf den Anästhesiebögen reklamieren wollten, etc). Die Wartezeit war für eine Notfallsituation ebenfalls relativ lange.

Gekrönt wurde dies durch die Behandlung einer jungen Ärztin, für die Einfühlungsvermögen ein Fremdwort war; die nach bloßer Schilderung der verschlechterten Symptomatik schon keinen Anlass mehr sah, eine Untersuchung vorzunehmen. Die dann dennoch auf meinen Wunsch einen Untersuchung durchgeführt hat und dies relativ grob und die mich mit einer sehr ernüchternden Diagnose recht schnell aus dem Behandlungszimmer gekehrt hat.

Wenn ich nicht auch sehr positive Erfahrungen in der Station gemacht hätte, so würde ich eindeutig von dieser Klinik abraten. Meine Bewertung mit den Schulnoten gilt ausschließlich der gynäkologischen Notaufnahme.

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Kurze schlechte Untersuchung nach langer Wartezeit. Die Zeit hätte man sich sparen können. Keine Hilfe.