ARONA Klinik für Altersmedizin Berlin-Marzahn

Massive und stetige Zustandsverschlechterung während des dortigen Aufenthaltes.

Covid-Infektion eine Woche vor Entlassungstermin, obwohl sich das Haus selbst vollständig isolierte.

Ruhigstellung d. Pat. mit Psychopharmakum ohne Rücksprache mit Angehörigen. Resultierende Wesensveränderung und massive Apathie. Diese Veränderungen können Behandlern nicht verborgen bleiben. (“primum non nocere, secundum cavere, tertium sanare”)

Keine proaktive Angehörigen-Information durch die Ärzte (in einer Zeit, da man wegen der Selbstisolation des Hauses nur telefonisch und in engem Zeitfenster überhaupt Nachricht zu d. Pat. bekommen konnte).

Kein einziger positiver Aspekt der dort erlebten geriatrischen Reha ist erkennbar. - Stattdessen entstand wegen der zusätzlichen Krankenhauszeit ein erhöhter Aufwand, d. Pat. danach wieder zu stabilisieren und zu orientieren. Gesundungseffekte sind erst mit langem zeitlichem Abstand nach Entlassung zu erkennen, die eher der Erleichterung, dieses Haus verlassen zu haben, als der dortigen Behandlung zuzuschreiben sind. - Eine Rehabilitationswirkung war während des Arona-Aufenthaltes nicht erkennbar, im Gegenteil.

Behandelnder Arzt war wegen Akzent kaum verständlich, für ältere Pat. völlig ungeeignet, da unverständlich.

Gleiche Einschätzung von anderen Pat.-Angehörigen vernommen.


Die Pflegekräfte erfüllten ihre Aufgaben hinreichend, die beiden Sozialarbeiterinnen haben einen engagierten Eindruck vermittelt.

Da die Einweisung in die Arona-Klinik durch ein anderes Krankenhaus erfolgte, bestand durch uns keine Wahl-Möglichkeit. Einer eventuellen erneuten Einweisung in diese Klinik werden wir keinesfalls zustimmen.

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Nach meiner OP im UKB war es wohltuend für mich ,die Fürsorge und das offene Ohr der Ärzte und Schwestern sowie der Physiotherapeuten zu spüren.Ich fühlte mich sehr gut umsorgt.Vielen Dank! Schon die Freundlichkeit am Empfang des Gebäudes hat sehr positiv auf mich ,auf meine angeschlagene Psyche, gewirkt.Hier möchte ich den Damen einen beson deren Dank aussprechen.

Mein Vater lag in der Aronaklinik und war sehr zufrieden. Leider war kein Arzt telefonisch erreichbar. Sozialdienst war Top, sehr hilfsbereit und stand in ständigem Kontakt mit mir. Leider hat sich mein Vater mit Corona infiziert, eine Woche vor seiner Entlassung und verstarb am 13.02.21.Ich frage mich, wie das passieren konnte. Wie ist das Hygienekonzept der Klinik? Wurde beim Personal keine Tests durchgeführt? Ich werde nach Antworten suchen und hoffentlich finden!

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Leider war ich sehr enttäuscht von der Pflege und den Ärzten. Die Therapeuten hingegen haben gute Arbeit geleistet. Dennoch wirke das Personal Gesamt sehr unzufrieden.

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Die Klinik für Altersmedizin behandelt vorwiegend ältere bzw. hochbetagte Patienten. Es bestehen Kommuniktionsprobleme ( z.B. durch schlechtes Hören) Die ASS Ärzte ausländischer Herkunft versteht man so gut wie gar nicht, stellen sich auf die Hörprobleme älterer Menschen nicht ein !
Beim Pflegepersonal kommt es darauf an, wer gerade Dienst hat. Einige wenige Schwestern kümmern sich hervorragend um den alten Menschen ! Andere machen das Notwendigste, aber wahrscheinlich ist es wieder ein Personalproblem !!