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Praxis

AOK Bremen/Bremerhaven Krankenversicherung
Bürgermeister-Smidt-Str. 95, 28195 Bremen

Erfahrungsberichte (21)

Gesamteindruck

    AOK Bremen/Bremerhaven Krankenversicherung

    Man hat nur Ärger mit der Aok bei jeder Angelegenheit muss man einen Anwalt hinzuziehen,damit man zu seinem Recht kommt. Die Aok ist wirklich nicht zu empfehlen.

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    Ganz schlecht • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Service vor Ort
    Telefonischer Kundenservice
    Kinder-/Familienfreundlichkeit
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    AOK Bremen/Bremerhaven Krankenversicherung

    Unehrliches und unwürdiges Unternehmen, welches sich ein Dreck um Ihre Kunden kümmern, und nur an das Eine interessiert sind, Geld. Geld steht eindeutig vor dem Mensch bei AOK. Egal wie lange man bei diesem Unternehmen ist.
    Aus meiner persönlichen Erfahrung sollte man wirklich nicht seiner Gesundheit bei diesem Unternehmen einzahlen. Suchen Sie sich lieber ein anderes Unternehmen wie TK, HKK oder andere, dort wo der Kunde noch könig ist, und nicht zum Opfer wird.
    Die AOK schreckt nicht davor, gesetzliche Vorschriften so zu formulieren, dass der Kunde nicht mehr den fundierten gesetzlichen Vorschriften Glauben schenkt.
    Die AOK steht nicht für Menschen, die an Gerechtigkeit glauben, und das Gute in den Gesetzen im Allgemeinen erkennen wollen.
    In denen Augen ist ein Kunde zusammenfassend einfach nur jemand, der ausgemelkt werden soll und nichts Weiteres.

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    AOK gefällig, Nö nö danke! • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: nicht angegeben

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    Telefonischer Kundenservice
    Kinder-/Familienfreundlichkeit
    Service für chronisch Kranke
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    Gesundheitsvorsorge

    AOK Bremen/Bremerhaven Krankenversicherung

    Ich persönlich bin schon seit Jahren bei der AOK Bremen/ Bremerhaven und wurde noch nie enttäuscht. Sie haben bis jetzt alles gezahlt, was medizinisch notwendig war und auch beispielsweise bei Verlust der Zahnspange im jungen Alter wurde eine Neue aus Kulanz bezahlt. Mir gefällt es auch, dass sie AOK zwei Mal im Jahr bis zu 40 Euro für professionelle Zahnreinigungen erstattet, das war ein weiterer Grund, warum ich bleibe.

    Gute Krankenkasse • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Service vor Ort
    Internet-Auftritt
    Gesundheitsvorsorge
    Zusatzversicherungen

    AOK Bremen/Bremerhaven Krankenversicherung

    Leistungen werden systematisch verwehrt und versucht möglichst lang hinauszögern. Es liegt der Verdacht nahe, dass diese Krankenversicherung "Abläufe im Umgang mit Versicherten" strukturiert in einer Form handhabt, als dass möglichst wenige Leistungen gewährt werden (wie eine US-kapitalistische Firma; auf Gewinn)
    In Büro stehen Aufsteller für die Angestellten, wie sie mit unzufrieden Versicherten umgehen sollen. Kommt vielleicht öfter vor

    Angelegenheiten werden absolut unorganisiert gehandhabt.

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    Unseriös, inkompetent, auf Gewinn orientiert, mit strukturierten Machenschaften • Alter: unter 30 • Versicherung: nicht angegeben

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    AOK Bremen/Bremerhaven Krankenversicherung

    sevice ist sehr schlecht am tel. so gut wie nie ereichbar krankengeld grundsätzlich immer zu spät und immer neue ausreden warum ich würde niemanden raten sich da zu versichern

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    im allgemeinen sehr schlampich • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    AOK Bremen/Bremerhaven Krankenversicherung

    Neben der HKK eine schlechte Versicherung!
    Wenn diese Geld zu bekommen ist die AOK an Stelle Nummer 1. Wenn man telefonische Auskunft bekommen möchte oder ein zuständigen Sachbearbeiter sprechen will, verweilte man in der Warteschleife oder wird vertröstet. Tut uns leid der/die Kollege/Kollegin ist im Urlaub, Krank, zu Tisch, arbeitet halbtags, ist im Gespräche, kommt morgen wieder, müsste da sein aber ähh doch nicht. Meldet sich zurück ( oder auch nicht....). AOK Mitarbeiter berichten davon!

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    Schlechte Versicherung! • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    AOK Bremen/Bremerhaven Krankenversicherung

    Bin chronisch Krank und musste nach Hamburg zu einem Facharzt mit hörere Bildung um mich neu mit Medikamenten zu behandeln zudem kommen Ablehnung wenn ich eine Erstattung habe , was 1mal im Jahr vorkommt , im Urlaub krank gehe zum deutschen Arzt und bleib auf die Kosten sitzen, genaugenomm tun die nicht's für mich, bin sehr enttäuscht von der AOK und werden mehr Geld für Umstände los als so'n dummes Niedersachsen Ticket zu zahlen , Werft das Geld doch gleich aus dem Fenster

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    Der letzte Verein • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    AOK Bremen/Bremerhaven Krankenversicherung

    Unterlagen gehen verloren, am Telefon wird man abgewürgt, erst wenn man sich zum Chef durchstellen lässt, wird vernünftig gearbeitet. Befreiungsausweis dauert 2 Monate.

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    Inkompetente GKV • Alter: unter 30 • Versicherung: nicht angegeben

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    AOK Bremen/Bremerhaven Krankenversicherung

    Im Juni2016 hatte ich einen Arbeitsunfall. Die Bearbeitung des Antrags auf Verletztegeld war prompt und bei Fragen bekam ich immer eine freundliche und kompetente Antwort.

    Zügige Bearbeitung vom Verletztengeld • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: nicht angegeben

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    AOK Bremen/Bremerhaven Krankenversicherung

    Eine Sehhilfe bei -6,00 Dioptrien ist fast unbezahlbar.Bei der Anfrage auf einen Zuschuss, erhielt ich die Antwort, ich müsse schon blind sein, um Hilfe zu erwarten.Wenn -6,00 Dioptrien nicht bedeutet das man blind ist, ab wann wird dann die sogenannte Sehhilfe bezuschusst? Ab da an, wo eine Sehhilfe nicht mehr benötigt wird?Es werden einem desweiteren miese Knebelveträge mit Zahnschutzzusatzversicherungen auf gedrückt, die einen nur ausnehmen.Passt ja auch zu ihrer Leistung liebe AOK
    MEs werden

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    Nicht zu empfehlen! • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Häufig gestellte Fragen