Über uns

Link

Leistungen

Ärzt:innen und Heilberufler:innen

Praxis

AOB Augenärzte MVZ Standort HH-Berne I
Hermann-Balk-Str. 127 a, 22147 Hamburg
Versicherungen
  • Selbstzahler

Erfahrungsberichte (2)

Gesamteindruck

    Dr. med. Michael Kranefuß Andere

    Bin seit langer Zeit Patientin bei Dr.Kranefuß. Sehr netter kompetenter Arzt. Das Praxisteam könnte allerdings freundlicher rüberkommen. Anfang letzter Woche plötzlich unerwartet geschwollene und sehr rote Augenlider. Drei Tage per Telefon in Dauerschleife versucht die Praxis zu erreichen., um möglichst schnell einen Termin zu bekommen.Hat leider
    nicht funktioniert und somit habe ich eine andere Praxis aufgesucht. Vor zwei Tagen (nach sehr langer Wartezeit) habe ich mir dann einen Notfalltermin für heute geben lassen. Als ich am Empfang stand, wurde ich nur angeschaut und gefragt, was ich denn hier wolle. Meine Augen würden ja gar nicht so schlimm aussehen. Ich hatte Fotos von meinen Augen dabei, wollte aber keiner sehen. Mir wurde noch gesagt, wenn ich denn unbedingt lange Wartezeiten in Kauf nehmen möchte, dann bitte ins Wartezimmer. Witzigerweise kam ich nach kürzester Zeit in den Behandlungsraum. Xxxxx

    Dr. med. Michael Kranefuß Andere

    Sehr unfreundliche neue Ärztin. Hat mich völlig grundlos angepampt in einem Ton der mir so noch nie entgegen gebracht wurde. Ich bin fröhlich und freundlich ( wie es mein Naturell ist) da rein gekommen und bin niedergeschmettert und wütend da raus gegangen. Zudem sind die meißten Mitarbeiterinnen im Vorzimmer recht muffelig im Tonfall und lästern über ihre Kolleginnen und andere Patienten wo Patienten mit dabei sind. Herr Dr. Kranefuß ist sehr nett und kompetent und es ist schade daß er sich mit seinen Mitarbeitern keinen Gefallen tut.

    Sie sind die angesprochene Person? Kommentieren Sie diesen Erfahrungsbericht! Jetzt anmelden

    Es ist ein Fehler aufgetreten, bitte versuchen Sie es erneut

Häufig gestellte Fragen