Allianz Private Krankenversicherung

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Ich sammle immer einige Arztbelege zusammen und reiche sie dann schriftlich ein. Dieses Mal hatte ich die Erstattung schon am 5. Tag auf dem Konto, alles ohne Abzüge. Habe mit der Abrechnung noch nie Probleme gehabt, bin jetzt schon über 40 Jahre bei der Allianz PK, vorher Vereinte.

Ich bin nur durch die Vereinigung mit der Vereinten in die Allianz gekommen.
Ich kann mich aber nicht über die Leistungen beschweren.
Die Abrechnung der Leistungen erfolgt in der Regel innerhalb von drei Wochen.
Gelegentliche Beanstandungen sind entweder gerechtfertigt oder lassen sich nach Beanstandung klären.
Nicht so schön ist, daß die Bearbeitung zentral über ein Beleglesezentrum in Berlin läuft.

Jetzt dauert es bereits Monate, bis eingereichte Rechnungen bezahlt werden.. dabei sind die Beiträge ständig gestiegen und bald nicht mehr bezahlbar

Im Dezember 2013 verlor ich im Rahmen einer schweren Sepsis den linken Unterschenkel. Die langwierige Behandlung wurde problemlos bezahlt. Der Ärger fing in diesem Frühling mit dem Wechsel des Sachbearbeiters an. Plötzlich gab es endlose Verzögerungen, widersprüchliche Aussagen, keine Kostenzusagen. Der notwendige Ersatz der Prothese wurde mit immer neuen Anfragen verzögert, eine notwendige Badeprothese auf das "AOK-Modell" beschränkt. Ich würde mich nicht mehr für die Allianz entscheiden.

Als Selbständiger habe ich Jahrzehntelang sehr hohe Beiträge u.a. in meine Krankenversicherung einbezahlen müssen. Nun, über 60 und nach Schlaganfall behindert, scheint man mich loswerden zu wollen. Schikanen, wie Ablehnung dringend erforderlicher Medikamente und Hilfsmittel, häufen sich.
Meine Versicherung, die ursprünglich bei der \"Vereinten\" abgeschlossen wurde, und bei der ich - zumindest in jungen Jahren - keine Porbleme hatte, wurde von der Allianz übernommen.

Nach häufigem Wechsel der Namen etc. ist meine PKV dann bei der Allianz \"gelandet\".
Bei den Erstattungen von Leistungen hakt es manchmal, da die Liquis der Ärzte etc. computermäßig i.S. GOÄ etc. abgeglichen werden.
\"Erzieht\" meine Ärzte auf Grund dann meiner erfolgenden Reklamationen zu einem gewissenhafteren Umgang mit der GOÄ!

Rezepte werden von externen Gutachtern durchsucht um möglichst viele verordnete Medikamente ablehnen zu können dabei bleibt der Versicherte und deren Angehörige auf der Strecke. Nach vielen Jahren der Behandlung bei Ärzten werden diese durch die Allianz der Fehlbehandlung beschimpft damit man nicht leisten muss. Beratungsärzte werden nicht bekannt gegeben obwohl Gesetz. Datenschutz wurde massiv verletzt und der Bayerische Landesabeauftragte für den Datenschutz musste eingeschaltet werden.

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Es gibt keinen persönlichen Ansprechpartner, d. h. bei jedem muss man alles wieder von vorne erzählen. Alle Mitarbeiter sind freundlich und versprechen das Anliegen weiterzuleiten aber es passiert nichts. Habe meine Schwiegermutter 5 Jahre gepflegt und in der ganzen Zeit gab es immer wieder solche Fälle: Wir kümmern uns, Sie bekommen einen Rückruf ...nichts ist passiert. Der letzte Fall: Meine Schwiegermutter ist am 17.10.2019 verstorben und bis heute (20.10.2020) ist das Beitragsflichtige Einkommen aus meiner Pflegetätigkeit in 2019 noch nicht an die Rentenversicherungsanstalt übermittelt worden und das trotzdem ich schon 5 mal in der Sache angerufen und 2 x Post erhalten habe!

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