Ärztezentrum DocGrün Laer MVZ GmbH

Seitdem die Praxis mit mehreren Ärzten betrieben wird gefällt mir die Behandlung nicht mehr. Jedes Mal kommt man zu einem anderen Arzt, es kann überhaupt keine richtige Arzt-Patientenbeziehung mehr aufgebaut werden. Was mich aber endgültig von der Praxis vertrieben hat war als ich eine Magen Darminfektion hatte und um eine AU für zwei Tage bat , ich konnte leider nicht meine Toilette/Haus für einen Arztbesuch verlassen, aber mir wurde gesagt ohne das ich vorbeikomme gibt es keine AU. Sowas gab es früher nicht und es ist unverschämt einen Patienten mit Magen Darm dazu zu nötigen in die Praxis zu kommen. Man fühlt sich dabei wie ein Verbrecher, der sich eine AU erschleichen will und das als jahrelange Patientin.
Ich muss noch mal ausdrücklich sagen, das die Bewertung nicht für Fr Dr John persönlich gilt, sie ist und bleibt eine nette und kompetente Ärztin und ich war immer gerne Ihre Patientin. Aber so wie es jetzt ist möchte ich dort keine Patientin mehr sein.

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Leider bin ich, seit das System auf Doc Grün umgestellt wurde sehr unzufrieden. Krankheiten lassen sich nicht planen. Wenn man sich nicht fühlt, wenn man dringend Hilfe benötigt braucht man einen langen Atem um einen Termin zu bekommen. Es wird online angeboten. Leider habe ich hier mehrfach die Erfahrung gemacht, das wenn man einen Termin ergattert hat dieser nicht bestätigt wird. Also erneut versuchen einen Termin zu bekommen. Telefonisch wird auf Nachrichten die man auf den geschalteten Anrufbeantworter spricht nicht nachgekommen. Warten auf ein persönliches Gespräch, auch hier Fehlanzeige. Dazu muss man mehrere Anläufe starten weil man immer wieder getrennt wird. Wenn man dann jemand am Telefon hat bekommt man allerdings auch keinen Termin oder Tage später und wenn man dann einen Termin angeboten bekommt ist dieser jedes Mal bei einem anderen Arzt.
Dies hat nichts mit einer Behandlung bei einem Hausarzt deines Vertraue s zu tun. Man wird hier nur hin und her geschoben.
Ich bin seit fast 10 Jahren bei Frau Dr. John in Behandlung gewesen und war immer zufrieden aber ein Vertrauen ist leider nicht mehr möglich.

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