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  • Psychotherapie

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Standort: Dr.med. Stefanie Hartz und Gabriele Wolf

Sie macht ihren Job, aber ich habe mich massenabgefertigt gefühlt.
Sie kommt kühl rüber.
Die Arzthelferinnen haben einen schroffen und befehlshaberischen Ton. Die eine hat mir nicht gut Blut abgenommen, indem es weh getan hat und ich nachher einen blauen Fleck hatte.
Positiv ist, dass ich schnell Termine bekomme und sehr kurze Wartezeiten in der Praxis habe.

Allgemein korrekt, aber Massenabfertigung + schroffe Arzthelferinnen • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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Standort: Dr.med. Stefanie Hartz und Gabriele Wolf

Ich bin seit einiger Zeit in Behandlung von Frau Wolf. Die Sprechstundenhilfen waren schon immer recht pampig. Frau Wolf tut Bedenken und Wünsche von Patienten einfach ab. Sie geht nicht auf Beschwerden ein und ist auch nicht entsprechend weitergebildet.
In beiden Schwangerschaft erfolgte keine richtige Anamnese und keine Aufklärung, wie im Mutterpass vorgesehen. Komplikationen in der ersten Schwangerschaft wurden als normal abgetan, bis ich im Krankenhaus lag.
Wartezeiten sind auch mit Termin lange.
Jetzt ist das Fass übergelaufen. Ich habe telefonisch nach etwas gefragt und wurde einfach weggedrückt.

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Unmöglich: Unfreundliche Abfertigung • Alter: unter 30 • Versicherung: gesetzlich versichert

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Standort: Dr.med. Stefanie Hartz und Gabriele Wolf

Frau Wolf ist eine gute Ärztin, im Umgang mit den Patientinnen aber recht distanziert und kühl.

Gute Ärztin, fehlende Empathie • Alter: unter 30 • Versicherung: nicht angegeben

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Standort: Dr.med. Stefanie Hartz und Gabriele Wolf

Sehr freundliche Ärztin, die sich viel Zeit nimmt und Fragen beantwortet.
Wartezeiten sind kurz.

Nimmt sich Zeit; sehr freundlich • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Standort: Dr.med. Stefanie Hartz und Gabriele Wolf

Schon seit mehreren Jahren gehe ich zu Frau Wolf, und immer bin ich freundlich und gut beraten und behandelt worden. Es ist auch immer möglich, bei akuten Beschwerden spontan einen Termin zu bekommen. Ich empfehle sie auf jeden Fall weiter.

Sehr nette, einfühlsame und kompetente Ärztin • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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Standort: Dr.med. Stefanie Hartz und Gabriele Wolf

Absolut nicht empfehlenswert, da sich die Diagnosen ständig änderten, oh, hatte ich Ihnen das nicht beim letzten Mal gesagt??, Empathie nicht vorhanden trotz Titel Psychotherapeutin, die Praxis werde ich nicht mehr betreten.

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Diagnosen werden häppchenweise präsentiert und sind dann noch nicht mal korrekt • Alter: über 50 • Versicherung: nicht angegeben

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Standort: Dr.med. Stefanie Hartz und Gabriele Wolf

Frau Wolf ist zwar nett aber nicht kompetent genug in meinen Augen.
Wenn eine Ärztin es als normal empfindet, dass die Patientin ständig Schmerzen hat und sie nichts im Ultraschall findet und ich dann bei einer anderen Ärztin gesagt und gezeigt bekomme, dass da Zysten sind, dann zweifle ich zurecht an der Kompetenz und der Genauigkeit der Ärztin.

Naja bin nicht so begeistert, freundlich aber inkompetent • Alter: unter 30 • Versicherung: nicht angegeben

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Standort: Dr.med. Stefanie Hartz und Gabriele Wolf

Nach meiner Brustkrebsdiagnose war das erste Gespräch katastrophal: Frau Wolf zeigte keinerlei Empathie und war mit ihrem Wissen auch keine Hilfe bei der Wahl des Brustzentrums. So hatte sie z.B. noch nie von Köln Hohenlind gehört, eines der größten Zentren und nur 30 km von ihrer Praxis entfernt. Beim folgenden Besuch wurde peinlich deutlich, dass sie die weiteren Entwicklungen nicht mitbekommen hatte, obwohl alle Befunde vor ihr lagen. "Alles Gute" hörte ich hier erst nach einem halben Jahr.

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Krebsdiagnose: menschlich wie fachlich versagt • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Standort: Dr.med. Stefanie Hartz und Gabriele Wolf

Ich bin seit ca einem Jahr bei Frau Wolf (Vorsorgeuntersuchungen, Pille verschreiben, Untersuchungen bei Beschwerden). Frau Wolf war immer sehr freundlich, hat sich Zeit genommen und ist ausführlich und geduldig auf Nachfragen eingegangen. Zweimal war ich aufgrund von akuten Beschwerden (Pilz) spontan morgens da. Beide Male habe ich keine 5 Minuten im Wartezimmer gesessen! Ich bin sehr zufrieden und werde weiter zu Frau Wolf gehen. Sehr zu empfehlen!

freundlich und menschlich • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Standort: Dr.med. Stefanie Hartz und Gabriele Wolf

Sehr kurzen Wartezeiten, ich war sehr zufrieden mit der Behandlung, kompetente und einfühlsame Ärztin und Personal

Kompetent und freundlich • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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