Frank Theodor Lütgen

Ich bin mit 74 Jahren das erste Mal bei einem Urologen. Eine zufällig bei einer Nierenuntersuchung festgestellte Raumforderung der Blase wurde von Herrn Lütgen als Tumor am Blasenboden erkannt und sofort eine Einweisung ins Helios veranlasst. Herr Lütgen und seine Fachangestellten waren sehr professionell und überaus freundlich. Herzlichen Dank auch für die Vergabe eines schnellen Termins.

Ich bin von Beginn an Patient in dieser Arztpraxis ,erst bei Herr Dr.Xxxxx ,und dann bei seinem Nachfolger Dr.Lüdgen .Ich bin immer bestens behandelt worden ,der Arzt sowie auch die Mittarbeiterinen waren immer Kompetent und Freundlich ,vor Ort sowie am Telefon.Die Terminvergabe war immer sehr gut ,sowie auch die Behandlungen .Das Parken dort im Umfeld ist kein Problem .

Ich persönlich bin sowohl mit Herrn Dr. Lütgen als such mit seinem Team sehr zufrieden. Leider habe ich solch positive Erfahrungen in früher aufgesuchten Praxen nicht gemacht.

Ich gehe seit mehren Jahren in die Praxis von Hr. Lütgen und fühle mich immer sehr gut betreut und beraten Nicht nur der Arzt sondern auch sein beiden Arztheferinnen sind sehr freundlich.
Termine sind meist relative kurzfristig zu erhalten und die Wartezeit ist in der Regel nicht lange.
Der Arzt nimmt sich genügend Zeit um Fragen ausreichend zu beantworten und nimmt genannte Probleme ernst.
Vielen Dank an das gesamte Team!

Dr. Theodor Lütgen hat mir unmissverständlich klargemacht, dass ich nur ein Kostenfaktor für die Krankenkasse bin! Das ist eine Unverschämtheit sondergleichen.
Ich wollte nur ein Rezept bekommen, welches ich von einem anderen Urologen schon desöfteren auf Rezept bekommen habe,da er aber sehr weit weg von meinem Heimatort ist,habe ich Dr. Lütgen konsultiert. Er sagte,das Medikament sei Regresspflichtig.
Das Personal ist im übrigen auch nicht besonders freundlich.
Nie wieder kann ich nur sagen!

Frank Theodor Lütgen

Ich bedaure, dass Sie sich in meiner Praxis nicht wohl gefühlt haben.

Ich bin verpflichtet, den Vorgaben der Kassenärztlichen Vereinigung und den Krankenkassen Folge zu leisten.
Nach diesen Vorgaben darf ich einem Medikamentenwunsch wie Ihrem nur nach Genehmigung der Krankenkassen und gesicherter Therapieindikation nachkommen.
MIr lag von Ihnen keins von beiden vor. Ein Angebot zur ärztlichen Beratung und behandlung wurde von Ihrer Seite nicht angenommen.

Eine Äußerung, dass Sie nur ein Kostenfaktor für die Krankenkassen sind, ist nie gefallen und entspricht auch nicht meiner Ansicht !

Ich fühlte mich in dem halben Jahr, wo ich ständiger Gast in der Praxis war sehr gut betreut.
Nun gehe ich als zufriedener Patient wieder meine Wege...

Praxis gut organisiert, Termine und Wartezeiten im Rahmen des Üblichen. Freundliches Personal, gründliche Untersuchungen, ausführliche Aufklärung.

Ich bin mit Herr Dr. Lütgen sehr zufrieden. Er nimmt sich viel Zeit, berät und klärt umfassend auf und beantwortet alle Fragen. Während des Eingriffs habe ich mich sicher gefühlt da der Arzt auf meine Angst große Rücksicht genommen hatte und mich sehr beruhigt hat, einfach Klasse! Die Praxis ist modern eingerichtet, das ganze Team sehr nett und die Terminvergabe erfolgte in weniger als 2 Tagen, was ich sehr gut fand. Die Wartezeiten in der Praxis sind sehr kurz, alles in allen, sehr zu empfehlen!

War schon mehrfach dort in Behandlung und fühle mich rundrum gut betreut. Alles wird nachvollziehbar erklärt und Rückfragen kompetent und geduldig beantwortet.

Herr Dr. Lütgen ist ein Arzt mit sehr viel Erfahrung und Einfühlvermögen.,ist immer sehr freundlich und nimmt sich für jede Untersuchung oder Gespräch sehr viel Zeit.Ich fühle mich in der Praxis sehr gut auf gehoben. Aber auch sein Team sehr freundlich und hilfsbereit.
Möchte mich auf diesem Wege bei Dr. Lütgen und seinem Team bedanken.