Praxis

IwiDent Zahnarztpraxis Erika Iwicki
Bahnhofstr. 8, Speichersdorf

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2 Bewertungen

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Standort: IwiDent Zahnarztpraxis Erika Iwicki Andere

Ich bin eine Angstpatientin, ich finde die Ärztin sehr einfühlsam und verständnissvoll. Ich konnte mich das erste mal bei einem Zahnarzt entspannen.
Vielen Dank nochmal für die tolle Behandlung an die Ärztin und das Team!

Erika Iwicki

Vielen Dank. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wir Ihnen helfen konnten. Liebe Grüße, Erika Iwicki

Standort: IwiDent Zahnarztpraxis Erika Iwicki Andere

Anfänglich Termin Probleme, denn Termin vereinbart und als ich vor Ort war (einfache Wegstrecke 27 km) sagte man mir, dass ich keinen Termin habe und man hat mich wieder weggeschickt.
Ich habe einen ersten Kostenvoranschlag über ca. 1.100 Euro erhalten welcher durch die Ärztin noch auf 920,27 EURO gesenkt wurde.
Dann die Behandlung: Beim Abschleifen eines Zahnes rutschte die Ärztin mit dem Bohrer ab und verletzte meinen "Mundgrund", dass die Blutung genäht werden musste.
Hieraus folgte eine extra Anfahrt eine Woche später um die Fäden zu ziehen.
Was leider nun leider komplett als negativ zu bewerten ist: Die Schlussrechnung lautet über 1.118 EURO erhalten habe und somit ca. 20 % über den Forecast. Man erklärte man mir, dass dieser "Kunstfehler" abgerechnet werden dürfe.
Fazit: Ich beuge mich der wohl sachlich richtigen Begründung der Ärztin. Ich habe bis heute jedoch kein Wort der Entschuldigung für den klaren Behandlungsfehler erhalten. Fazit: Fehlendes Einfühlungsvermögen

Erika Iwicki

Da Sie Ihren Namen nicht erwähnen, kann ich leider diesen Fall nicht nachvollziehen, da mir ein Fall in dieser Form nicht bekannt ist. Die Zufriedenheit meiner Patienten ist mir wichtig, daher können Sie sich gerne bei Bedarf direkt an mich wenden. Liebe Grüße, Erika Iwicki

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Häufig gestellte Fragen