Dr. med. dent. Rainer Stelz

Kompetente und freundliche Beratung!
Termine konnten schnell vereinbart werden-
Das Team ist stets freundlich und hilfsbereit bei anfallenden Fragen .
Auf Patientenbelange wurde Rücksicht genommen.

Leider haben wir uns für diese Praxis entschieden, ich bin sehr enttäuscht und unzufrieden. Habe das Gefühl mit Unwahrheiten hingehalten zu werden, nun sind endlich die Brackits da, tja und wir sind Dauergast in der Praxis. Schon nach ein paar Tagen fällt wieder ein Brackit ab, sind die tollen, teuren aus Amerika. Mein Sohn sagte mir, dass es eine große Kiste mit den Teilen gibt, so viel dazu. Keine Empfehlung von mir.

Die Beratung war erst freundlich und augenscheinlich kompetent.
Danach das Erwachen! Vertrag unterschrieben direkt nach anbringen der Brackets fiel schon der erste ab. Also zurück dann die Info bekommen man hat noch 6 umsonst. Es stellte sich später heraus das dies gar nicht der Fall ist und man trotzdem die Brackets bezahlen muss. Meine Tochter ist nichts hartes und hält sich streng an die Empfehlung nichts hartes oder klebriges zu essen. Im 2 Wochentakt fallen immer ein oder 2 Brackets ab, natürlich immer die gleiche Stelle und diese müssen natürlich immer schön bezahlt werden. Es wird einfach behauptet sie hält sich nicht dran und dies wird auch noch in einem unfreundlichen Ton gesagt. In der Praxis hat man auch ständig jemand anderen der die Brackets anklebt. Das Problem ist, dass man schlecht an die hinterste Reihe (Backenzähne herankommt) aufgrund Kiefer / Mundöffnung relativ klein. Es ist sicherlich nicht einfach dort anzukleben, aber wenn es nicht machbar ist, dann sollte man auch keinen Vertrag aufschwatzen. Wir sollen bezahlen und die beherrschen ihr Handwerk nicht! Nie wieder! Wir sehen das als Abzocke und sehen uns von dem Team betrogen an.

Der einzige Minuspunkt ist, dass aufgrund der Vielzahl der Patienten die Terminvergabe für Verzögerungen im Behandlungsplan sorgt. Das Labor kam teilweise nicht hinterher. Zwischenzeitlich scheint dieses Problem aber behoben.

Ich hab mich sehr gut aufgehoben gefühlt und bin mit meinem Ergebnis total glücklich. Als mir eine Schiene zerbrach, habe ich umgehend und unkompliziert Ersatz erhalten.
Ich bin froh, dass ich Dr. Stelz' Praxis für die Behandlung ausgewählt habe.

An meiner Behandlung in der Praxis von Herrn Dr. Stelz hat mir vor allem das sehr nette und zuvorkommende Team gefallen.
Da ich in Oldenburg studiere, bin ich zeitlich sehr eingeschränkt. Das war in dieser Praxis jedoch kein Problem, alle Termine wurden so gelegt, wie ich sie problemlos wahrnehmen konnte.

Außerdem habe ich bei kleinen Problemen und Fragen immer eine sofortige Hilfe bekommen.

Mit dem Ergebnis der Behandlung bin ich sehr zufrieden.

Mein Sohn wird seit einiger Zeit kieferorthopädisch durch Herrn Dr. Stelz behandelt.

Von Anfang an, fühlten wir uns in dieser Praxis sehr gut aufgenommen, da das gesamte Team sehr freundlich ist und stets eine ausführliche Aufklärung erfolgt.

Besonders positiv sticht heraus, dass wir nie lange auf einen Termin warten müssen und auch die Wartezeit in der Praxis sehr kurz gehalten wird.

Wir können die Praxis definitv weiter empfehlen.

Wir sind mit dem Ergebnis der Behandlung sehr zufrieden.
Wir wurden ausführlich über den Behandlungsablauf aufgeklärt und wurden immer freundlich behandelt.
Diese Praxis kann ich auf jeden Fall weiter empfehlen.

Man hat mir als Auswärspatienten in der Praxis von Dr. Stelz nun schon zum wiederholten Mal ausgeholfen. Jedesmal kriegte ich sehr zeitnah einen Termin, sodass mir schnell geholfen werden konnte. In Rechnung gestellt wurde mir: Nichts!
Dazu sind alle samt, von Arzt bis Anmeldung sehr freundlich.
Ich kann die Praxis nur empfehlen.

Müsste ich morgen eine Behandlung in Emden anfangen würde ich nicht überlegen müssen wohin es geht.

Nach langer Suche bin ich vor Jahren bei Dr. Rainer Stelz gelandet. Mein Sohn hat eine Lippen-Kiefer-Gaumenspalte und daher ist die Behandlung nicht immer so einfach, aber hier gibt es für jedes Problem eine Lösung. Von Anfang an fühlten wir uns hier gut beraten, vom Kostenvoranschlag für die Krankenkasse, über Behandlungspläne und auch die Aufklärung der Eltern,wie auch die Zusammenarbeit mit den anderen Ärzten, alles Top.
Ich kann diese Praxis einfach nur empfehlen.