Dr. med. vet. Elvira Ruschel

Achtung Vogelbesitzer!

Vor wenigen Wochen bemerkten wir, dass es unserer Nymphendame schlecht ging. Als ich das Problem bei Frau Dr. Ruschel schilderte & die Möglichkeit einer Legenot ansprach, sagte sie nur, dass dies möglich sei, sie aber nichts ertasten könne. Es wurde ein Darm-Medikament mitgegeben & versichert, dass es nichts Dramatisches sei. Ich solle am nächsten Mittwoch (in 9 Tagen!) wiederkommen, wenn es ihr nicht besser geht. Als sich die Situation nach vier Tagen nicht besserte, sind wir nochmals zur Praxis gefahren. Wieder konnte Frau Dr. Ruschel nichts feststellen. Nun erwähnte sie, dass es eine spezialisierte Klinik in Düsseldorf gäbe, für welche wir in nächster Zeit einen Termin machen könnten. Wir wurden stutzig und riefen direkt an. Die Dame am Telefon sagte, dass wir jetzt kommen müssen. In Düsseldorf tastete eine Assistenzärztin (mit nur 1 Jahr Berufserfahrung!) unsere Maus ab & sagte sofort, dass es eine Legenot sein muss. Unsere Kleine wurde noch in der Nacht notoperiert. Die Ärzte sagten, dass wir umgehend am Montag hätte kommen müssen, da eine Legenot bereits nach 24 Std. bedrohlich wird. Nach 5 Tagen & einer weiteren OP ist unsere geliebte Nymphendame verstorben. Ganze 10 Tage musste unsere Maus Schreckliches über sich ergehen lassen! Wir fragen uns: Warum sagte Frau Dr. Ruschel nicht sofort, dass sie keine Erfahrung / Möglichkeit hat zu helfen? Sie riskierte lieber, dass unsere Kleine stirbt! Ich habe meine Maus 17 Jahre bei mir gehabt – sie wäre mit Sicherheit viel älter geworden (da sie in allem noch topfit war!) & man hätte ihr viele Schmerzen & Qualen ersparen können, wenn man uns direkt zur Tierklinik geschickt hätte! Niemand kann uns unsere Kleine wieder zurückgeben - uns die Schmerzen unseres Verlusts nehmen - aber wir können mit dieser Bewertung erreichen, dass es anderen Besitzern nicht so ergeht wie uns. Wir hoffen zutiefst, dass dies auch bei Frau Dr. Ruschel Wirkung zeigt & sie künftig die Tiere an Fachärzte überwiesen wird! Sie sollten sich schämen!

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Wir sind seid über 10 Jahren mit unseren beiden Katzen bei Frau Dr.Ruschel in Behandlung und sind nur einfach sehr zufrieden. Auch wenn es manchmal zu längeren Wartezeiten kommen kann nehmen wir diese gerne in kauf, da wir wissen das unsere Stubentieger sehr gut betreut werden. Sie nimmt sich sehr viel Zeit für die Probleme ihrer Patienten. Qualität hat eben Wartezeit.