Dr. med. Elisabeth Rygula

Inkompetentes und äußerst unfreundliches Personal. Ich kam als Tochter und Betreuerin mit einer erneuten Überweisung unseres Hausarztes zur Röntgenkontrolle nach Lungenentzündung mit meinem 81jährigen Vater hin. Als Erstes würde ich nach dem Betreuerausweis DinA4 groß gefragt, den ich nicht dabei hatte. Mir wurde mitgeteilt nach Rücksprache mit der Ärztin, das sie nicht Röntgen könnten, da dies einer Körperverletzung gleich käme. 3 Wochen zuvor stellte dies kein Problem dar. Obwohl mein Vater .

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MRT Untersuchung mit einem Anfangsverdacht auf Krebs, nach der Untersuchung erfolgte ein sehr unfreundlicher und verständnisloser Rauswurf ohne jegliches inhaltliches Arztgespräch, ohne Verständnis für die Sorgen.
ausdrücklich ausgenommen sind die betreuenden Angestellten, alle sehr freundlich und hilfsbereit.

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- mit einem Arzt zu sprechen - Katastrophe
- einen Befund zu bekommen - Katastrphe
- Telefon Erreichbarkeit - Katastrophe
- Personal an der Anmeldung 1. Etage - Katastrophe

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Sehr freundlich, musste nicht lang warten, sehr zufrieden.

Ich durfte (!?) noch nicht mal mit einem Arzt sprechen! Das Personal ist unfreundlich und der Patient bekommt nach dem CT keinerlei Auskunft. Kein Gespräch mit einem Arzt, kein Befund, nichts!
Dafür wird man aber ordentlich angepampt von den netten Arzthelferinnen. Unverschämtheit!
Mir wurde nicht einmal mitgeteilt, weilcher Radiologe in der Praxis für mich zuständig ist.
Einfach nur traurig.

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Das ganze Team ist freundlich wie auch Fr Rygula. Kompetent. Gute technische Ausstattung. Rundum zufrieden.