Lone Sögaard Kajca

Ich kann die vorherige schlechte Bewertung nur unterstreichen.
Man hat wirklich den Eindruck dass möglichst viel abgerechnet werden soll, es muss wohl die lange Zeit ohne Personal nun ausgeglichen werden.
Dort wird schon länger unsauber gearbeitet, Ärztin unterbricht eine Füllung um ans Telefon zu gehen, eine während der professionellen Zahnreinigung herausgefallene Füllung sollte einfach dauerhaft mit einer provisorischen versorgt werden.
Eigentlich unglaublich dass ich es so lange dort ausgehalten habe.
Die Krönung ist dann dass nach einem Jahr noch eine Rechnung ins Haus flattert, ohne überhaupt mal einen Posten aufzuführen um was es eigentlich geht.

Ich kann diese Ärztin keinesfalls empfehlen. Sie versucht einem Leistungen aufzuschwatzen, die man garnicht benötigt. So wurde bei mir eine Parodontosebehandlung durchgeführt, die, bestätigt durch eine andere Praxis, überhaupt nicht notwendig war. Viele Schmerzen umsonst!
Zudem geht sie dermassen unmöglich mit ihrem (noch vorhandenen und ständig wechselnden) Personal um. Vor dem Patienten werden sie barsch zurechtgewiesen und wie Lakaien behandelt - das geht garnicht!!
Die Herausgabe meiner Patientenunterlagen wurde mir verweigert und die neue Praxis konnte sie dort auch nicht anfordern, da trotz häufiger Versuche weder Jemand ans Telefon geht, noch auf die Mails antwortet.

Frau Dr.Lone Soegaard Kajca hat sich bei mir sehr viel Zeit genommen und mich sehr gut auf die Behandlung vorbereitet,. durch die Aufklärung und durch Ihre sehr freundliche Art hat Sie mir meine Angst genommen. Ich würde jederzeit wieder zu Ihr gehen.

Was soll ich sagen? Bereits der telefonische Kontakt war super freundlich. Wenn ich zuvor manchmal das Gefühl hatte eher lästig zu sein, hat die Dame am Telefon mir ganz genau zugehört und sich die nötige Zeit für mich genommen. Das setzte sich auch bei meinem Termin fort. Es ist eine eher eine kleine familiäre Praxis. Das Personal ist super lieb und ruhig und sieht mich als Mensch. Ein paar private Worte vor der Behandlung ließen mich meine Angst überwinden. Die Behandlung der Zahnärztin ist professionell. Einziger Nachteil: ich habe jetzt keine Ausrede mehr nicht zum Zahnarzt zu gehen.

Frau Sögaard ist eine sehr einfühlsame und kompetente Zahnärztin. Jeder Behandlungsschritt wird genaustens erklärt. Für Angstpatienten wie mich sehr, sehr wichtig und nur bestens zu empfehlen. Es werden alle möglichen Behandlungsmethoden erläutert. Auch das Team um Frau Sögaard arbeitet vom "Empfang bis zur Stuhlassistenz" professionell. Alle in der Praxis sind nett, höflich und entgegenkommend. Die Atmosphäre in der Praxis ist entspannt und frei von Hektik. Für mich gibt es keinen Grund mehr die Zahnarztpraxis zu wechseln.

Aus meinem jährlichen Bonusstempel wurde ganz schnell eine komplette Paradentose-Behandlung mit der Entfernung eines nicht reparablen Backenzahnes, welcher mir aber auch schon seit gut einem Jahr Beschwerden machte. Allerdings kam zwischendurch in 2019 ein Herz-Infarkt und ein Bauch-Gefäß-Aneurysma dazu. Nach diesen OP´s war ein normales Entfernen eines Zahnes nicht mehr möglich (Blutverdünner verhinderte den normalen Entfernungsvorgang) Durch die einfühlsame Behandlung durch Fr. Lone Soegaard Kajca und die Überweisung zum Kieferchirurgen welcher mir den Zahn entfernte, kann ich heute sagen: "Immer wieder meine Praxis"