Doris Heyne

Ich bin sehr zufrieden mit der Behandlung bei Frau Heyne. Meine Kinder 3 und 4 waren leider schon einige wenige Male durch nicht so einfache Infektionen plötzlich ein Notfall. Frau Heyne hat diesen immer korrekt behandelt oder uns in die Klinik eingewiesen. Ich habe immer klare und verständliche Anweisungen erhalten - trotz der Notsituation.
Ja im Regelfall wartet man lange. Aber seitdem wir wegen eines Notfalls vorgezogen wurden, warte ich gerne wenn andere eine sofortige Behandlung benötigen

Ich bin mehre Alls zufrieden mit der Behandlung bei Frau Heyne. Sie nehmen sich Zeit egal was es ist.Die Arzthelferin die in der Praxis arbeiten haben Dauer Stress und bleiben trotzdem immer freundlich
Mein Sohn liebt Frau Heyne und die Arzthelferin

Mit meiner Tochter hatte ich einen Termin zur U Untersuchung. Trotz Termin war ich ganze 2 1/2 Stunden in der Arztpraxis. Nach ca 45 Minuten wurde ich in das Behandlungszimmer gebeten. In diesem mussten wir weiterhin warten. Ich kann es einfach nicht verstehen, wie man solche Termine vergeben kann. Vor allem, wenn man berufstätig ist und man sich extra frühe Termine geben lässt. Dann muss die Organisation eine andere sein. Jedoch muss ich sagen, dass Frau Doktor Heyne eine sehr nette und liebevolle Ärztin ist, sie muss sich und ihr Team besser strukturieren.

Diese Frau ist mit ihrer Arbeit überfordert.

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Meine Kinder gehen gerne zu Frau Heyne wenn sie krank sind, das sagt eigentlich alles. Sie ist immer sehr einfühlsam, untersucht gründlich und hat uns immer geholfen.
Die Wartezeit ist ein Manko, aber das nimmt man in Kauf.
Ein Kritikpunkt ist für mich noch, dass in meinen Augen Antibiotika zu leichtfertig verschrieben werden ( auch aus dem Bekanntenkreis mitbekommen )
Ansonsten kann es keine bessere Kinderärztin geben!

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

In Sachen Behandlung, Vertrauen und Kompetenz gibt es glaube ich keinen bessere Ärztin.

Die telefonische Erreichbarkeit ist dagegen eine glatte sechs. Wenn man gebeten wird vor dem Besuch anzurufen um eine evtl. Wartezeit abzufragen, dort aber über eine Stunde dauerbesetzt ist, macht das System keinen Sinn. An mehreren Terminen zu verschiedenen Zeiten schon erlebt.
Geholfen wurde unserem Sohn aber immer. So das dies im Vordergrund steht.

Nettes Team, aber leider sehr lange Wartezeiten, telefonische Erreichbarkeit ist sehr, sehr schlecht.

Sehr gute Diagnostin und empathische Ärztin. Meine Kinder gehen wahnsinnig gerne zu ihr, und auch ich als Elternteil fühle mich bei ihr wunderbar aufgehoben. Die Wartezeiten sind leider oft immens, es sei denn, dem Kind geht es wirklich richtig schlecht. Bisher wurde uns bei jeder Sache von ihr gut und nachhaltig geholfen. Sowohl schulmedizinisch, als auch alternativ.

Wir sind sehr zufrieden mit Fr Heyne. Sie ist sehr kompetent. Nimmt sich immer Zeit und ist freundlich.

Frau Heyne ist eine super kompetente freundliche und tolle Ärztin, die sich viel Zeit nimmt.
Die Wartezeiten sind leider katastrophal, was vermutlich auch daran liegt, dass sie sich viel Zeit nimmt. Somit ein beidseitiges Schwert sozusagen. Das Praxisteam, was am Counter ist, ist leider nur mäßig freundlich. Man musste sehr oft diskutieren. Das war ziemlich anstrengend.