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Gesamteindruck

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Mit einer Überweisung von meinem Hausarzt rief ich telefonisch in der Augenarztpraxis Pleger, Flensburg an, um, einen Termin zu vereinbaren. Bereits am Telefon war die Arzthelferin unfreundlich zu mir und betonte, dass sie eigentlich keine neuen Patienten mehr aufnehmen.

Schließlich habe ich durch langes Bitten dann doch einen Termin bekommen. Ich sollte gleich Morgen zu Beginn der Sprechstunde um 08:30 Uhr kommen. Das tat ich dann auch, wobei mir gleich vor Ort an der Praxistür ein rotes Schild auffiel mit: "Wir öffnen die Tür Morgen um 07:50 Uhr", d.h. dort erwartet man also, dass man trotz Termin 40min vorher kommt.

Die Untersuchung des Arztes verlief dann auch sehr kurz, Herr Pleger, fühlte sich in meinem Fall offenbar überfordert und stellte mir eine Überweisung in die Augenklinik Kiel aus. Diese Praxis suche ich kein zweites Mal auf.

Die Öffnungszeiten sind

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Arrogante Praxishelfer und Herr Pfleger trotz Facharzt überfordert • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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Freundlichkeit
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Wartezeit Termin
Wartezeit Praxis
Sprechstundenzeiten
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Parkmöglichkeiten
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Ich bin seit mehreren Jahren in dieser Praxis und fühle mich dort immer gut aufgehoben. Herr Pleger und das gesamte Team nehmen sich immer Zeit für mich und meine Anliegen und nehmen mich als Patienten und Menschen Ernst.

Sehr zu empfehlen • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Freundlichkeit
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Sehr guter Arzt und auch sein Team macht einen sehr netten, kompetenten und seriösen Eindruck.
Man wird immer gut über anstehende Untersuchungen informiert und aufgeklärt.
Mit Termin haben wir bisher nie warten müssen, es ist alles super organisiert!

Allgemein • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Vielen Dank für die super Behandlung und das fachkundige kompetente Personal. Dr. Pleger nimmt sich ausreichend Zeit und gibt sich wirklich Mühe. Die Damen in der Anmeldung sind wirklich freundlich. Angefangen von der Frau die telefonisch mit mir einen Termin vereinbarte bis zur Anmeldung und die behandelnden Kolleginnen an den einzelnen Stationen.
Ich kann das Team um Dr. Pleger nur wärmstens empfehlen und verstehe die negativen Bewertungen nicht.

Kompetenter freundlicher Arzt und Praxisteam • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Das Parkhaus nebenan rettet die Parksituation
Der Rest ist mit sehr positiv zu bewerten.

Sehr freundlich und kompetent • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Natürlich dauert die ein oder andere Untersuchung. Sehr nettes Personal. Inzwischen ist meine ganze Familie da.

Sehr freundlich • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Ich habe Hr. Pfleger als einen jungen Arzt in seiner Praxis kennen gelernt, der seine Aufgabe, dem Dienst am Patienten, mit vollem Engagement und einem fundiertem Fachwissen durchführt. Praxis, Personal alles top. Ich kann Hr. Pleger vorbehaltlos weiter empfehlen.

Fachlich sehr versierter, engagierter, junger Arzt • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: nicht angegeben

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Das Telefonat um einen Termin zu vereinbaren, war deutlich freundlicher, als der persönliche Eindruck. Es wurde ein Gesicht gezogen, wahrscheinlich aus dem Grund, weil ich nicht gerade als Frau hässlich bin, dann wird patzig geantwortet bzw.geredet.Es war eine ganz angespannte Situation, wenn 2 oder 3 Arzthelferinnen zusammen waren und ich am Empfang nach etwas gefragt hatte. Ich hatte das Gefühl, am liebsten wieder umkehren zu wollen.Kurz:
Personal mag wohl keine hübschen mädchen/Frauen ,zickig

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Sehr unfreundliches Personal • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Ich habe sehr kurzfristig und unproblematisch am gleichen Tag einen Termin bekommen,wurde zurückgerufen betr. Zeitfenster, ausgesprochen freundliches und entgegenkommendes Praxisteam,sehr gutes Zeitmanagment.Herr Dr.Pleger sehr gewissenhaft und freundlich,hat mir sehr geholfen.
Dem ganzen Praxisteam ein herzliches DANKESCHÖN

Mara Stals,

akute Beschwerden während meines Urlaubs • Alter: über 50 • Versicherung: nicht angegeben

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