Dagmar Strauß

Die Ärztin wirkt kompetent und geht gerade mit Kindern recht einfühlsam um. Leider stellt die Praxis aber mitunter Rechnungen aus, die den Anforderungen der PKV nicht genügen, so daß diese nicht erstattet werden. Wenn man das dann zu klären versucht, wird man sehr patzig mit der Begründung abgewimmelt, die Versicherung sei nicht der Vertragspartner der Praxis und daher sei es ihnen auch egal, ob diese die Rechnung übernernimmt. Eine korrekte Rechnung gibt es nicht, man habe zu zahlen und sich ohnehn einen anderen Zahnarzt zu suchen. Da wird dann überdeutlich, daß die Praxis nicht auf Patienten angewiesen ist. Schließlich ist sie die einzige in Butjadingen und scheint auf diese Art Patienten auszusieben, die nicht optimal "funktionieren".

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Das schlimmste was eintreten kann: Im Urlaub habe ich schlimme Zahnschmerzen bekommen. Ich war 8 Uhr in der Praxis und bekam einen Termin am gleichen Tag um 10:15. Warten musste ich leider bis 11 Uhr aber es war ok, ich hatte schließlich keinen Termin sondern war als Notfall gekommen. Die Ärztin ging sofort auf meine Ängste ein, sie war sehr nett. Ebenfalls das ganze Team. Meine Schmerzen waren danach weg und ich konnte den Resturlaub genießen. Alles in allem echt prima, kann ich nur empfehlen.

Seit meiner Kindheit bin ich bei Frau Strauß in Behandlung und bin sehr zufrieden. Sie ist sehr nett und interessiert sich auch für den Menschen und nicht nur für den Patienten. Bei der Behandlung ist sie sehr behutsam und achtet auf jede Reaktion. Ein einziges Mal musste ich zu einer Vertretung gehen und hinterher war ich noch viel dankbarer, eine so tolle Ärztin zu haben. Eine ausdrückliche Empfehlung, grade für Angstpatienten, von denen ich einige kenne und die gehen nur zu Frau Strauß!