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Standort: Rheumapraxis Hannover-List Dr.med. Carsten Stille Facharzt für Innere Medizin und Rheumatologie

Ich bin nun seit fast 2 Jahren bei Dr. Schildmeyer wegen einer Rheumaerkrankung in Behandlung. Eine Besserung ist schleppend, aber spürbar. Dr. Schildmeyer wirkt kompetent und ich fühle mich gut beraten. Wir haben verschiedene Ansätze ausprobiert, und er ist sehr bemüht, sowohl eine langfristige Lösung zu finden als auch akute Symptome zu behandeln und alles richtig abzustimmen (effektiv, aber nicht zu aggressiv). Im Gespräch nimmt er sich Zeit und beantwortet geduldig auch dumme Fragen. Hier gibt es nichts zu beanstanden.

Die Praxis (Dr. Xxxxx, Lister Xxxxx) ist allerdings verbesserungswürdig. Telefonisch ist quasi niemand zu erreichen, ich habe nach endlosen Versuchen bei den Anrufen aufgeben und nutze nur noch das Kontaktformular (den Ersttermin hatte meine Hausärztin vereinbart, wohl über eine direkte Leitung?). Die Damen am Empfang strahlen ein "Was wollen Sie denn?" aus, kaum ein Lächeln, nur das allernötigste, der nächste bitte. Das scheint die Regel zu sein, bei mittlerweile ca. 10 Besuchen habe ich noch keine erwähnenswerte positive Überraschung erlebt. Es funktioniert alles irgendwie, aber eine angenehme Erfahrung ist es nicht. Hier ist noch sehr viel Potential.

Wartezeiten mit Termin sind kurz, es scheint also zumindest gut organisiert zu sein. Folgerezepte können unkompliziert über das Kontaktformular auf der Webseite bestellt und am nächsten Tag bei den grimmigen Damen abgeholt werden.

Arzt gut, Praxis mit Verbesserungspotential • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

Erforderliches Feedback
Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
Optionales Feedback
Wartezeit Praxis
Sprechstundenzeiten
Betreuung
Entertainment
Praxisausstattung
Telefonische Erreichbarkeit

Standort: Rheumapraxis Hannover-List Dr.med. Carsten Stille Facharzt für Innere Medizin und Rheumatologie

Die Erstuntersuchung war ausserordentlich gründlich.
Die daraufhin gestellte Diagnose wurde mir ausführlich und verständlich erklärt.
Ich fühle mich bei desem Fachmann ausgespochen gut aufgehoben und nehme daher die 65 Kilometer Anfahrt gerne in Kauf!

Empathischer Arzt • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

Erforderliches Feedback
Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
Optionales Feedback
Wartezeit Termin
Wartezeit Praxis
Sprechstundenzeiten
Betreuung
Entertainment
Praxisausstattung
Telefonische Erreichbarkeit
Parkmöglichkeiten
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Häufig gestellte Fragen