Dr. med. Christoph Hauenstein

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Dr. med. Haunstein – Promed Neumarkt

Ich war sehr enttäuscht von meinem Besuch bei Dr. Haunstein. Leider habe ich ihn als unfreundlich und wenig empathisch erlebt. Ich hatte den Eindruck, dass nur wenig Interesse an meinem Anliegen bestand, was für mich als Patient sehr frustrierend war. Eine offene Kommunikation und etwas mehr Zuwendung hätten mir in dieser Situation sehr geholfen.

Ich kann die Praxis auf Basis meiner Erfahrung leider nicht weiterempfehlen. Hoffentlich wird in Zukunft mehr auf die Bedürfnisse und Sorgen der Patient:innen eingegangen.

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Ganz offensichtlich ist die Praxis nicht in der Lage, ihre Termine zu organisieren. Ich hatte um 8:10 Uhr einen Termin und habe bis 9:00 Uhr in einer fast leeren Praxis gewartet. Dann bin ich wieder gegangen. Auf das hat niemanden interessiert. Wenn schon der erste Termin des Tages nicht geplant werden kann, dann möchte ich nicht am Nachmittag einbestellt werden. Ich hake das mal als Lernerfahrung zum Thema überhebliche Ärzte ab. Auch beim vorangegangen in den Termin hatte ich nicht den Eindruck, dass der Arzt großartig auf meine Beschwerden eingeht. Standardprogramm und Massenabfertigung, so kann man das Arbeiten in dieser Praxis wohl zusammenfassen.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Ich bin seit Jahren Patientin von Herrn Dr. Hauenstein und kann Ihn und die Praxis wirklich nur weiterempfehlen.Er ist ein sehr kompetenter und freundlicher Arzt.Mit seiner ruhigen und einfühlsamen Art findet er immer eine passende Therapie bzw. Lösung.Habe so einige Baustellen in der Wirbelsäule und Vorfälle.Herr Hauenstein konnte mir bei Schmerzen immer helfen.
Die Arzthelferinnen sind sehr nett und einfühlsam.Vor kurzem litt ich unter sehr starken Nervenschmerzen.Ich telefonierte mit einer sehr freundlichen Arzthelferin, die sich so schnell um eine Lösung kümmerte und mich zurückgerufen hat.Vielen lieben Dank nochmal!
Ich konnte gleich vorbeikommen und bekam eine Infusion und Herr Hauenstein nahm sich die Zeit, mit mir die weiter Behandlung zu Besprechen.Obwohl das Wartezimmer voll war.Auch bei Nervenschmerzen kennt sich Dr. Hauenstein wirklich sehr gut aus und weiß genau was zu tun ist.
Fühle mich in der Praxis sehr gut aufgehoben und bin froh so einen guten Arzt gefunden zu haben.

Dr. Hauenstein hat meinen Bandscheiben Vorfall richtig bewertet und mir gleich von Anfang gesagt das es mindestens 6 Wochen dauern wird.
Sofort habe ich Physiotherapie bekommen. Da bei mir das ganze nicht Operiert werden musste, schlug diese auch an.
Also ich kann Dr. Hauenstein nur Empfehlen.

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Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

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Herr Dr. Hauenstein erscheint mir sehr kompetent. Unterschiedliche Methoden wurden zur Linderung meiner Schmerzen systematisch angeboten. Bei Beschwerden, die nicht seine Kernkompetenz betreffen, verweist er selbstbewusst und uneigennützig an KollegInnen und nennt diverse Anlaufstellen.
Bei Fragen zur Rechnungsstellung erfolgte von ihm persönlich ein aufklärender Rückruf.
Der Arzt nimmt sich Zeit und erklärt den Hintergrund seiner Methodenwahl. Ich fühle mich dort am rechten Platz.

Für mich ist H. Dr. Hauenstein ein kompetenter Arzt, sehr freundlich und emphatisch, er nimmt sich Zeit und ist auch wirklich am Patienten interessiert; trotz seinem sehr dichten Tag.
Er versteht sein Fach; ich hatte von Anfang an Vertrauen in die Fähigkeiten
und Erfahrung dieses Orthopäden und fühle mich sicher.
Er schreibt nicht sofort ein Rezept für ein Medikament sondern zeigt Alternativen auf. Von der netten Assistentin bis zum Arzt fühle ich mich
rundum gut aufgehoben.

Mit starken Kniebeschwerden nach Akutereignis beim Arzt vorgesprochen. Über Diagnose Hausarzt informiert-Erguss im Knie. Zeigte kein Interesse an Beschwerden oder einer Untersuchung ordnete Röntgen sn und wies zum Verbinden mit Zinkleimverband am gesamten Bein an. Nach insgesamt 2,5 Stunden Wartezeit kein Ergebnis erhalten nuf beurn Termin 10 Tage später und das obwohl es über die laufende Krebstherapie informiert war. Bei Folgetermin keine Empathie, Ergebnis nur auf Nachfrage.

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Herr Dr. Hauenstein hat sich genügend Zeit genommen und alles ausführlich erklärt. Unterschiedliche therapeutische Möglichkeiten wurden erläutert und entsprechend meinen Möglichkeiten umgesetzt! Auf sämtliche Nachfragen ist er geduldig eingegangen. Die Therapie war dementsprechend erfolgreich und ich bin mit dem Ergebnis mehr als zufrieden. Ein sehr kompetenter Arzt.

Dr. Hauenstein ist sehr kompetent und nimmt die Beschwerden der Patienten ernst.
Das Praxispersonal dagegen ist sehr unfreundlich, es kommt zu sehr langen Wartezeiten und die telefonische Erreichbarkeit ist schlecht.

Eigentlich geht es mir nicht nur um die Bewertung von Herrn Dr. Hauenstein, der früher mehr Zeit für den Patienten hatte. Das ist aber mein Empfinden.
Mittlerweile ist es so, dass man Wartezeiten von 3 Monaten hat, um überhaupt einen Gesprächstermin beim Arzt zu bekommen. Selbst für ein Rezept muss man wenigstens eine halbe Stunde warten. Das Rezept kann auch vorher nicht telefonisch angefordert werden, da die Versichertenkarte ja zuerst ausgelesen werden muss. Man muss also eine längere Wartezeit außen im Treppenhaus auf hierfür vorgesehenen Sofas in Kauf nehmen. Das Wartezimmer und die Bestuhlung auf den Gängen sind in der Regel besetzt.
Die Damen an der Rezeption erscheinen einem manchmal etwas überfordert und "leicht" genervt. Kein Wunder bei dem Andrang, der vor den Schaltern herrscht. Hier steht man in 2-er bzw. 3-er Reihen an. Ich bin absolut nicht zufrieden, wie hier mit mir als Patient umgegangen wird!