Dr. Christoph Adrian Berthoty

Ich bin geschockt
Meine alte – aber noch intakte Porzellan-Zahnkrone war mir herausgefallen. Da mein Zahnarzt im Urlaub war, suchte bei Herrn Dr. Berthoty Hilfe; es sollte lediglich die Krone wiedereingesetzt werden.
Folgendes ist mir subjektiv wiederfahren:
1. Hygiene
Als Herr Dr. das Behandlungszimmer betrat hatte er wohl seine Gummihandschuhe bereits an den Händen. Ich konnte jedenfalls nicht beobachten, dass er frische Handschuhe angezogen hat! Gerade in dieser Pandemie-Zeit – aber eigentlich immer – sollte der Arzt peinlichst darauf achten, dass immer frische Handschuhe angezogen werden und zwar unmittelbar vor der Behandlung und so, dass der Patient das auch sehen kann.
2. Unaufmerksamkeit
Während der Behandlung hat sich Herr Dr. die ganze Zeit mit seiner Mitarbeiterin unterhalten. Ich hatte nicht den Eindruck, dass die Krone gut gereinigt und für das „Wiedereinsetzen“ vorbereitet wurde. Herr Dr. Berthoty hat mir auch keinerlei Anweisungen gegeben, wie ich mich verhalten musste. Kleber drauf, eingesetzt und fertig. Kein Festdrücken! Erst auf meine Nachfrage bestätigte er mir, dass ich durch Druck die Krone festbeißen solle… da war es aber schon längst zu spät!
3. Mangelhaftes Ergebnis
Die wiedereingesetzte Zahnkrone ist zu hoch. Das habe ich sofort gemerkt und auch bemängelt. Das sei nur das erste Gefühl, das ginge vorbei! war seine sinngemäße Antwort! Es ging aber NICHT vorbei, das Gefühl blieb und nun wackelt die frisch eingesetzte Krone bereits wieder und es knirscht beim Essen. Was mit den oberen Zähnen dabei passiert kann ich nicht beurteilen!
4. Finanzen
Die Rechnung für die Selbstbeteiligung war schneller bei uns zuhause als ich! Ich habe sie bezahlt, lasse ich mir nicht nachsagen ich wolle nur die Rechnung prellen! Ich werde die nächste Selbstbeteiligung bei meinem Zahnarzt nochmals bezahlen dürfen, wenn die Krone überhaupt noch zu retten ist – sonst wird der Besuch bei Herrn Dr. Berthoty für mich richtig teuer!

Ich kann nur dringend abraten!

Dr. Christoph Adrian Berthoty

Die Beurteilung der ohne Beanstandung durch den Patienten angenommenen und durchgeführten Hilfeleistung ist nicht authentisch und fachlich keineswegs gerechtfertigt. Die Darstellung, der keine Unmutsäußerung während oder nach der Behandlung vorausging, ist ausnahmslos von einseitigen Eindrücken und negativen Gefühlen geprägt.

Die reguläre Behandlung, die aufgrund langjähriger Praxis fachgerecht durchgeführt wurde, wird emotional, subjektiv und dramatisierend bildreich geschildert. Während der Behandling und beim Verlassen der Praxis beschwerte der Patient sich überhaupt nicht, Tage später bedrohte der Partner des Patienten mich und meine Mitarbeitenden telefonisch.

Dieses mündet nun anscheinend in einer ungenügenden "Note" und einer geschäftsschädigenden Bewertung. Ich kann keinen Nutzen für Leser der Website erkennen, da es sich hier um eine undefinierbare Feindseligkeit des Patienten dem Arzt/ den Mitarbeitenden/ der Praxis gegenüber handelt. Eine objektive Bewertung ist mir jederzeit willkommen, dieser Beitrag ist jedoch nur von Animosität und Theatralik geprägt
die keinem weiterhilft.

Ein super Zahnarzt und Kieferorthopäde , er geht auf die Bedürfnisse seine Patienten ein und ist immer nett und freundlich . Versucht nicht die Patienten abzuziehen was mir persönlich sehr wichtig ist . Auch seine artzthelferinen sind immer nett und hilfsbereit halten auch mal die Hand wenn’s Not tut . Diese Praxis kann ich nach 13 Jahren nur weiterempfehlen .

Ich hatte furchtbare angst vor Zahnärzten und War knapp 3 Jahre nicht mehr in einer Behandlung. DANK des super tollen Teams, der freundlichen Praxis und des lieben Dr. Berthoty konnte ich meine Angst überwinden. jetzt habe ich endlich wieder Schöne, gesunde Zähne.

Kann nur positiv über diesen Arzt berichten und ich bin froh hier gelandet zu sein. Mittlerweile behandelt er die gesamte Familie und wir sind alle sehr zufrieden. Dr. Berthoty ist stets freundlich, beantwortet freundlich und ausführlich alle Fragen und die Behandlungsergebnisse sind immer top.

Ein sehr netter Zahnarzt, mit einem super freundlichem Team.
Keine langen Wartezeiten, Termine werden fast auf die Minute eingehalten.
Auch kurzfristige Termine sind machbar, da klappt die Organisation.

Ich bin mit nach Hamburg zugezogen und habe mich mit starken Schmerzen in der Zahnarztpraxis vorgestellt.
Ich wurde nach sehr kurzer Wartezeit aufgerufen und behandelt. Das Team war sehr nett und hat mir schnell die Angst genommen. Der Doktor hat mich ausreichend aufgeklärt und war sehr einfühlsam.
Ich kann diese Praxis nur weiter empfehlen.