Dr. med. dent. Christiane Knottnerus

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Klöresgang 1, Schwerin

Dres. Christiane Knottnerus und Ansgar Groß

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Standort: Dres. Christiane Knottnerus und Ansgar Groß

Die Behandlung wird in die Länge gezogen. Es werden Zusatzleistungen wie "professionelle Zahnreinigung" von vornherein verkauft und in Rechnung gestellt, die dann irgendwann stattfinden sollen. Wenn man dann einen Termin dazu hat erhält das Kind diese nicht, weil man ja "nur 2 Reinigungen" bezahlt hat und die Behandlung sich aber in die Länge gezogen hat und es somit besser wäre, damit bis zum Ende zu warten. Im PC steht dann allerdings trotzdem die Behandlung wurde durchgeführt. Wenn man dann einige Zeit später das Geld für die nicht erbrachte Leistung zurückmöchte bekommt man gesagt: Die Behandlung fand aber statt, so steht es im Computer. Das Geld ist futsch und die Reinigung ist nicht erfolgt. Beweisen kann man es ja nicht mehr, bzw. der Aufwand steht in keinem Verhältnis zum Nutzen.

Geldscheffelei • Alter: unter 30 • Versicherung: gesetzlich versichert

Erforderliches Feedback
Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
Optionales Feedback
Wartezeit auf Termin
Wartezeit in der Praxis
Sprechstundenzeiten
Betreuung in der Praxis
Entertainment
Kinderfreundlichkeit
Praxisausstattung
Telefonische Erreichbarkeit
Parkmöglichkeiten
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Häufig gestellte Fragen